Справка 10 мин4 / 5
Система

Словарь

Термины и жаргон программы коротко, по алфавиту. Сюда ведут все подчёркнутые слова учебника: если на странице встретилось «парник», «дожим» или «окно продаж», ссылка откроет его карточку здесь.

Как пользоваться словарём

У программы свой язык. Многие слова наставник придумал сам, чтобы приёмы запоминались: «Друзья навеки», «Зыбучие пески», «бот возмездия», «рыбка Дори». Другие взяты из маркетинга, но в программе означают что-то конкретное: окно продаж, бронь, дожим, парник. Если слово непонятно, ищите его здесь.

Поиск ниже фильтрует термины по названию и определению. Буквы ведут к разделам. У каждой карточки своя ссылка: на неё ведут подчёркнутые слова со страниц, а внизу карточки указано, на какой странице учебника тема разобрана подробно.

460
терминов в словаре
13
глав дали термины
31
букв в указателе

Жаргон, без которого не понять записи

Прожарка
Честный разбор: реальная проблема вместо «хочу масштаб». В прогреве так же называют этапы нагрева аудитории.
Бронь
Частичная, часто возвратная предоплата места с лучшими условиями. Главная метрика вебинара вместо полной оплаты.
Дожим
Финальная обработка тех, кто думает, слился или не дозвонился: директ, голосовое, отдел продаж.
Окно продаж
Отдельный продающий заход запуска со своим входом, поводом, ценой и бонусами: анкета, мастер-класс, разборы.
Парник
Утепляющая воронка для холодных подписчиков: в модуле о лид-магните шаблон на 14 дней, в презентации 2025 года 3-4 недели.
Дырки в корабле
Места между прогревом, базой и продажами, где теряются люди. Их закрывают до трафика.

Короткие определения на карточках выше написаны учебником для обзора Пояснение учебника. Полные определения с привязкой к записям в самом словаре.

Что чаще всего путают

ТерминыЧем отличаются
Бронь и предобучениеБронь это деньги за место. Предобучение это уроки и эфиры до старта, которые человек получает за бронь и которые греют его к основному продукту.
Лид-магнит и окно продажНаставник прямо разводит их: лид-магнит работает как окно прогрева, продажи с него бывают, но мастер-класс остаётся мастер-классом.
Директ-менеджер и диагностДирект-менеджер отвечает, квалифицирует и передаёт лиды, но не продаёт. Диагност сам носитель экспертизы: даёт пользу на созвоне и через неё продаёт.
Анкета анализа ЦА и анкета предзаписиПервая это «перепись населения» раз-два в год для сегментов и болей. Вторая это вход в продажу конкретного запуска.
Доходимость и конверсия в кейсДоходимость показывает, сколько людей пришли или досмотрели. Конверсия в кейс показывает, сколько учеников сделали заданный результат.
Сравнение собрано учебником по определениям глав Пояснение учебника.

Термин в действии: карта смыслов

Словарь полезен, когда за словом видно действие. Пример из модуля о прогревах: как карта смыслов превращает фразу с кастдева в единицу контента.

Фраза с кастдева становится подкастом· запуск наставника, аудитория экспертов и продюсеровСлова наставника
Было
На кастдевах раз за разом звучало: «Хожу на твои разборы, все инструменты делаем, но не понимаем, почему нет результата».
Стало
Фраза попала в карту смыслов как топ-боль, и в прогреве вышел подкаст «Почему только разбор не спасёт».
Что сделали: конспектировали частую боль дословно, переносили в карту смыслов и при планировании недели закрывали её отдельной единицей контента.

Все термины по алфавиту

Всего терминов: 460
А

Авито-канал

Telegram-канал из одних ссылок на анкеты и вебинары, без жизни и личности. Такой канал выглядит как доска объявлений.

Где в учебнике: Прогрев в Telegram

Автовебинар

Записанный продающий вебинар, который идёт по расписанию. В анонсе его не называют ни живым, ни записью: «завтра мастер-класс, вот ссылка».

Где в учебнике: Запуски в Telegram

Автоворонка

Цепочка в боте, которая без участия людей ведёт человека от подписки к продаже: уроки, автовебинар, предложение на понижение.

Где в учебнике: Запуски в Telegram

Автомарафон

Записанный бесплатный марафон на три дня, продающее событие тёплого запуска. По словам продюсера, приносит больше денег, чем один вебинар.

Где в учебнике: Запуски в Telegram

Автопати

Часть вебинара после цен: вопросы, гости, награды за бронь, повтор тарифов и бонусов. Удерживает людей и даёт ещё несколько подходов к продаже.

Где в учебнике: Продающий вебинар

Активный прогрев

Последний месяц перед продажами: продающих смыслов становится больше и они звучат чаще. В эту фазу команда наставника проводит ежедневные планёрки.

Где в учебнике: Стратегия прогрева

Активы эксперта

Подписчики Instagram, Telegram-канал, база в боте, YouTube. Наставник считает их капитализацией: через год каждый подписчик стоит дороже, а запуск лучшее время их набирать.

Где в учебнике: Рекордный запуск

Акцентированное окно

Главное окно продаж в конце прогрева, куда люди приходят уже с бронью и лучшими условиями.

Анализ аудитории «на коленке»

Сегментация опросами и стикерами в сторис вместо анкеты. Подходит при маленьких охватах; самых целевых отмечают и ведут в директе.

Где в учебнике: Анкета и кастдевы

Анкета анализа ЦА

Массовый опрос аудитории «большими мазками»: возраст, дети, доход, стаж подписки, уровень в теме и ранжирование болей и желаний. Наставник называет её переписью населения и делает 1-2 раза в год.

Где в учебнике: Анкета и кастдевы

Анкета предзаписи

Форма для тех, кто хочет попасть в следующий поток. Главное целевое действие воронки и начало работы с человеком.

Где в учебнике: Лид-магнит

Антихрупкость

Способность проекта пережить потерю любого канала или охватов. Правило наставника: крупные блогеры дают не больше 15-20 % выручки, база лежит в боте и Telegram.

Где в учебнике: Лестница трафика

Апгрейд продукта

Добавить в продукт ценность по итогам кастдевов. Вопросы наставника: что было бы в продукте при цене в три раза выше и что сделает глупым не продолжать.

Где в учебнике: Анкета и кастдевы

Апгрейд тарифа

Личное предложение купившему перейти на тариф выше, разница уходит во внутреннюю рассрочку. Делается в первые 1-2 суток после покупки.

Апгрейд тарифа

Перевод уже купившего на тариф выше. Лучшее время: первые 24-48 часов после покупки, разницу можно дать во внутреннюю рассрочку.

Где в учебнике: Дожим и рассрочки

Арифметика окупаемости

Расчёт вместо обещаний: цена продукта делится на прибыль с одной продажи клиента, получается число продаж и срок, за который они нужны.

Где в учебнике: Эфир вопрос-ответ

Аттестация

Проверка менеджера до выхода на продажи: он полностью продаёт продукт эксперту или его команде. Проводят за 2-3 дня до старта продаж.

Где в учебнике: Отдел продаж

Аудитория конкретного канала (Target Users)

Настройка Telegram Ads: подписчики выбранного канала видят вашу рекламу в любых других каналах, которые читают, в том числе в дешёвых.

Где в учебнике: Трафик в Telegram
Б

База знаний

Записи прошлого потока программы, около 100 часов. Открыта сразу, но смотреть её советуют только по горящей задаче, иначе не хватит сил на новый материал.

Где в учебнике: Как проходить

База знаний диагноста

Всё, что передают диагностам до первых созвонов: тарифы, цены и способы оплаты, записи созвонов эксперта и эфиров, кейсы по сегментам, голосовое про продукт, бонусы за решение.

Где в учебнике: Отдел диагностов

Баннерная слепота

Аудитория перестаёт реагировать на рекламу, потому что видит её постоянно. Пробивается личными касаниями: встреча, разбор блогера, его личная история.

Где в учебнике: Реклама у блогеров

Баттл

Интеграция, где блогер и эксперт выполняют задания: начало хайп или пранк, середина лайф-задание, конец экспертное задание со входом в воронку. Даёт дешёвого подписчика, но без поддерживающего контента большие отписки.

Где в учебнике: Реклама у блогеров

БД, «Близкие друзья»

Список в Instagram для закрытых сторис. Добавление в БД используют как повод написать человеку и перевести его в анкету.

Где в учебнике: Работа в директе

Безотходное производство

Каждый скрин, вопрос, благодарность и возражение сохраняют в отдельный канал, а каждая единица контента куда-то ведёт или используется повторно.

Где в учебнике: Стратегия прогрева

Бонус-спусковой крючок

Бонус за бронь или полную оплату для первых 10-20 человек на вебинаре, который подталкивает решить прямо сейчас. Сильнее работают эмоциональные и физические бонусы.

Где в учебнике: Продающий вебинар

Бот-приветствие

Бот закрытого канала, который первым пишет подавшему заявку: «нажми старт, забери подарок». Может отправить одно сообщение. Так в базу бота попадает около половины подписчиков с посевов.

Где в учебнике: Трафик в Telegram

Ботоводы

Каналы, накрученные ботами. В них «дешёвый подписчик» по 20-50 ₽ оказывается ботом, который ничего не купит.

Где в учебнике: Трафик в Telegram

Бриф для ОП

Один файл с тем, что нужно отделу продаж: продукт, аудитория, возражения, конкуренты, кейсы, программа, даты, ожидаемые заявки, CRM, тарифы и способы оплаты.

Где в учебнике: Отдел продаж

Брокер рассрочки

Посредник между продавцом и банками. Берёт комиссию сверх банковской ставки, её размер стоит сравнивать и обсуждать.

Где в учебнике: Дожим и рассрочки

Бронь как даунсейл

Тем, кто не купил у отдела продаж сейчас, предлагают бронь на следующий поток с лучшими условиями и правом её перенести.

Где в учебнике: Дожим и рассрочки

Бронь, предоплата

Небольшая, обычно возвратная сумма, которой закрывают кастдев: 3-5 тыс. ₽ на продукт до 100 тыс., 10-20 тыс. на дорогой. Проверяет, верит ли человек в оффер, и вытаскивает скрытые возражения.

Где в учебнике: Анкета и кастдевы

Буря в директе

Запланированные 2-3 сторис с вопросами, бьющими в главные боли, или сильным оффером и призывом писать в директ. У наставника написали 4-5 тыс. человек, через 3-4 часа вышла вторая часть сторителлинга.

Где в учебнике: Рекордный запуск

Бэкенд

Основной дорогой продукт, который продают после стартера. В расчёте трафика с трипвайером основная выручка идёт с него.

Где в учебнике: Декомпозиция
В

Вечная воронка

Призывы внутри лид-магнита отметить эксперта в сторис и написать в директ за бонус. Они годами приводят новых людей и открывают диалоги без новых вложений.

Где в учебнике: Лид-магнит

Вечная трансляция продукта

Тех, кто не купил, переводят в закрытый канал или «Близкие друзья» и 2-3 месяца показывают, как идёт продукт: отзывы, изменения учеников.

Где в учебнике: Работа с базой

Вечный прогрев

Рассказывать о продукте и показывать кейсы постоянно, вне запусков. У наставника это высший пилотаж: даже 20 % прогрева в межсезонье поднимают годовой результат.

Где в учебнике: Стратегия прогрева

Взаимозачёт

Стоимость платной демо-недели вычитают из цены основного курса. Усиливает переход из пробной недели в продукт.

Где в учебнике: Пробная неделя

Видео про продукт

Запись на 15-20 минут, максимум 30: путь клиента по неделям, топ-5 возражений и желаний, тарифы. Ставится до созвона или оффера в переписке и поднимает прогретость с 3 хотя бы до 5 из 10.

Где в учебнике: Закрытые продажи

Вилка KPI

Допустимый коридор цены подписчика или регистрации, например 80-120 ₽ в психологии. Пока общая цена держится в коридоре, закупку масштабируют.

Где в учебнике: Контрольные точки

ВИСП

Техника упаковки заголовков, превью и хуков: выгода, интрига, срочность, причастность. Для рилс и шортсов порядок интрига, срочность, выгода, причастность.

Где в учебнике: Продвижение и YouTube

Внешний ОП

Привлечённая команда продаж, которая работает за процент от продаж, иногда плюс фикс. Подходит, когда запуски идут раз в 1,5-2 месяца.

Где в учебнике: Отдел продаж

Внутренняя рассрочка

Рассрочка от самой школы, без банка. Обычно на срок продукта, у наставника на два платежа.

Возвращаемость

Доля людей, которые после первого продукта покупают снова. У спикера про сообщества 92 % в течение года.

Где в учебнике: Сообщество

Воронка найма

Семь фильтров от заявки до работы: рекрутер, резюме, созвон на 15 минут, тестовое, отзыв прошлого руководителя, итоговое собеседование, оплачиваемая тестовая неделя.

Где в учебнике: Команда

Встречающий контент

Контент, который новые люди видят в день рекламы и сразу после: сторис-знакомство, понятная шапка, хайлайты, закреп. Без него холодные уходят.

Где в учебнике: Реклама у блогеров

Вторая ступень

Следующий продукт после флагмана для тех, кто уже учится или выпустился: годовая программа, клуб, личная работа, пакет курсов.

Второе окно

Дополнительное окно продаж после основного, открытое под новым поводом: слетели брони, личный отбор на ВИП, «подскажу, что подойдёт». Нужно, когда основные окна уже отработаны.

Где в учебнике: Все фишки

Выжигание аудитории

Продажа в лоб людям, которые к покупке не готовы. Их отталкивает, поэтому холодных сначала прогревают касаниями.

Где в учебнике: Работа в директе

Выжигание базы

Продажа одной и той же аудитории снова и снова без притока новых людей. Аудитория перестаёт покупать, проект упирается в потолок.

Где в учебнике: Фазы роста

Выход из тени

Момент, когда продюсер или эксперт в тени начинает проявляться: личный бренд, свой продукт, подкасты, выступления. По наставнику, имеет смысл, когда холодный трафик уже окупается.

Где в учебнике: Масштаб
Г

Геймификация

Игровые механики, которые держат людей на всех днях и дают причину купить сегодня: розыгрыш среди бывших все три дня, колесо фортуны, призы за тарифы.

Где в учебнике: Распродажа

Гибридная модель

Ежемесячные закрытые продажи и воронки в межсезонье плюс тёплые запуски флагмана. Наставник считает её самой прибыльной комбинацией.

Где в учебнике: Бизнес-модели

Главное видео-продавец

Часовой продающий мастер-класс в записи на YouTube, на который ведут все остальные видео: около 40 минут ценности и около 20 минут программы.

Где в учебнике: Продвижение и YouTube

Глубина подписчика

Сколько времени и эмоций человек прожил с вами до подписки: 30 секунд с гива или рилс, два часа с подкаста, живая встреча на выступлении.

Где в учебнике: Продвижение и YouTube

Глубина прогрева

Какая доля охвата уже понимает, что эксперт сильный и у него есть продукт. От неё зависит, сколько людей из охвата дойдут до анкеты.

Где в учебнике: Стратегия прогрева

Годовая программа

Продукт на год для тех, кто уже купил. Так наставник советует называть подписку и «приложение»: начинка та же, конверсия выше.

Голосовое резюме

Голосовое себе или команде на 1-3 минуты сразу после кастдева: кто человек, доход, проблемы, топ-3 возражения, топ-3 потребности, выводы. Правило «один созвон, один конспект».

Где в учебнике: Шаблоны и скрипты

Горячий слой

Около 1 % пришедших, «которым нужно прямо сейчас»: рынок их уже прогрел. Автоворонка продаёт им сразу, остальные греются до запуска.

Где в учебнике: Запуски в Telegram

Горячий, средний, холодный лид

Разметка по готовности купить. Горячий готов сейчас, средний заинтересован, но сомневается, холодному сначала нужен прогрев.

Где в учебнике: Анкета предзаписи

Горящий запрос

То, что больше всего беспокоит человека прямо сейчас. Меняется вместе с аудиторией и рынком, поэтому кастдевы повторяют перед каждым запуском.

Где в учебнике: Анкета и кастдевы
Д

«Друзья навеки»

Первый уровень работы в директе: 100 % входящих обработаны развёрнутым ответом, лучше по имени, плюс библиотека скринов и ежедневный отчёт.

Где в учебнике: Работа в директе

Даунсел

Более дешёвое предложение для тех, кто не купил основной продукт: платная пробная неделя, бронь, предобучение. Потом из него допродают полный тариф.

Где в учебнике: Каталог воронок

Две сверхвыручки

Приём при смене концепции продукта: сначала «последний запуск» старого, потом запуск нового с лучшими условиями для текущих клиентов. Оба события работают инфоповодом.

Где в учебнике: Разборы участников

Двухэтапная продажа

Сначала короткий созвон-подготовка (диагностика или интервью), потом отдельный продающий созвон с менеджером или экспертом. Руководитель отдела продаж считает её оправданной для чеков от 1 млн.

Где в учебнике: Скелет созвона

Декомпозиция выручки

Разложение цели по деньгам на охваты, конверсии этапов и средний чек. Отвечает на вопрос «из чего должны сложиться мои 10 миллионов».

Где в учебнике: Декомпозиция

Денежные плюсы

Сбор «+» в директ как заявок на дополнительное окно продаж под предлог: «слетели брони, последние места» или «напишите, я подскажу, что вам подойдёт». Каждому плюсу просят номер и передают в отдел продаж.

Где в учебнике: Все фишки

День X

Заранее объявленный день открытия продаж. Ссылку сначала получают все из анкеты по всем каналам, в сторис её дают через несколько часов или на следующий день.

Где в учебнике: Распродажа

Диагност

Продавец, который сам разбирается в нише: на созвоне разбирает ситуацию человека, даёт пользу и через неё продаёт продукт. Чаще всего это ученики и кураторы.

Где в учебнике: Отдел диагностов

Диагностика

Бесплатный созвон или переписка, где разбирают ситуацию человека и показывают, как её решает продукт. От кастдева отличается позиционированием: даёт решение по конкретному вопросу.

Где в учебнике: Отдел диагностов

Диалог утепления

Этап переписки после выявления запроса: отзывы по похожему запросу, материалы, приглашение на эфир. Повышает доверие до оффера.

Где в учебнике: Закрытые продажи

Директ-менеджер

Сотрудник, который ведёт директ от имени эксперта: отвечает всем, ведёт отчёт и таблицу целевых, квалифицирует людей и передаёт их отделу продаж. Сам не продаёт и диагностику не проводит.

Где в учебнике: Работа в директе

Директолог

Жаргонное название директ-менеджера. В схеме приглашённого эксперта их двое: один открывает диалоги, второй ведёт их к целевому действию.

Где в учебнике: Работа в директе

Длинная единица контента

Длинный материал, после которого человек начинает доверять: видео-лид-магнит, разбор, кейс, эфир, подкаст.

Где в учебнике: Путь подписчика

Дожим

Касания после оффера, созвона или вебинара, которые доводят до оплаты тех, кто думает, слился, не дозвонился или внёс только бронь.

Где в учебнике: Дожим и рассрочки

Дожимное видео

Короткое видео или голосовое эксперта для сомневающегося клиента. Только для высоких чеков; именное, с обращением по имени, для чеков от 500 тыс.

Где в учебнике: Отдел продаж

Доля в проекте и доля в прибыли

Доля в проекте делает человека партнёром, при расставании её выкупают. Доля в операционной прибыли идёт от прибыли его продукта, пока он закрывает зону. Что именно обещано, согласуют сразу.

Где в учебнике: Команда

Доля продюсера

Процент продюсера от чистой прибыли проекта. В шаблоне «Стратегия на год» стоит 50 %. Доли в активах и условия выхода наставник советует фиксировать заранее.

Где в учебнике: Бизнес-модели

Дробление бизнеса

Искусственное разделение одного бизнеса на несколько ИП или ООО ради налоговых лимитов. Налоговая видит его по единой команде, технической базе и резкому падению выручки у порога.

Где в учебнике: Финансы и безопасность

Дырки в корабле

Места, где теряются люди и деньги на пути от прогрева до базы и дальше. Их закрывают до того, как покупать трафик.

Где в учебнике: Система целиком

Дырявые окна

Окна продаж, которые на бумаге выглядят правильно, а по смыслам и цифрам не работают: например, доходимость 10-15 % при личных приглашениях.

Где в учебнике: Разборы участников
Е

Единица смысла

Одна боль, страх, желание, возражение или живая формулировка аудитории, из которой можно сделать контент.

Где в учебнике: Карта смыслов

Ежемесячные закрытые продажи

Модель, в которой продажи идут каждый месяц в переписке (иногда через диагностику), без вебинаров и публичного запуска. Ведут менеджеры по скриптам.

Где в учебнике: Бизнес-модели
З

«Золотая связка»

Внешний ОП, с которым выстроены отношения как со своим отделом: менеджеры в рабочих чатах, на планёрках и корпоративах.

Где в учебнике: Отдел продаж

«Зыбучие пески»

Третий уровень работы в директе: продажи в переписке, на созвоне или через передачу номера в отдел продаж. Название значит, что из такого директа сложно выйти без покупки.

Где в учебнике: Работа в директе

Задание со звёздочкой

Задание второго уровня под уроком для сильных учеников. Держит тех, кому базовый материал скучен.

Задержка заявки

Пауза 5-10 минут перед тем, как заявка с вебинара уходит менеджеру. Так ОП не забирает процент с тех, кто купил бы сам.

Где в учебнике: Отдел продаж

Заземление

Голосовое «почему разборы или мастер-класс не решат вашу проблему» после сильного бесплатного события, пока люди на эмоциях думают, что всё поняли.

Где в учебнике: Прогрев в Telegram

Закреп

Закреплённый пост канала: маленькая картинка, три слова заголовка, кнопка с призывом и эмодзи. Ведёт в лид-магнит или автоворонку. Навигации там не место.

Где в учебнике: Трафик в Telegram

Закреп с тремя касаниями

Закреплённый пост в Telegram: синяя кнопка, призыв на бота в начале, лид-магнит в подборке полезных материалов.

Где в учебнике: Прогрев в Telegram

Закрытая презентация

Продающий эфир только для тех, кто в анкете или в базе. В комбинированной анкете это ещё одна попытка для всех, кто не купил.

Где в учебнике: Каталог воронок

Закрытые продажи выпускникам

Предложение следующего продукта тем, кто прямо сейчас заканчивает обучение, пока они не остыли. По лекции 7 покупают 1-5 человек из 100.

Где в учебнике: Масштаб

Закрытый канал разборов

Отдельный Telegram-канал под разборы и напоминания о них. Основной канал не проседает по охватам и не превращается в доску объявлений.

Где в учебнике: Прогрев в Telegram

Закупщик рекламы

Специалист, который пишет подачу, подбирает и проверяет блогеров, ведёт оплату, выходы и отчёт и заводит людей в воронку. За продажи не отвечает.

Где в учебнике: Реклама у блогеров

Заложник клуба

Школа держится на дешёвом клубе: больше его не сделать, потому что трафик не окупается, меньше тоже нельзя, а клуб съедает любой новый флагман.

Где в учебнике: Разборы участников

Замыленность

Потеря свежего взгляда на аудиторию у давно работающего эксперта: кажется, что всё про клиентов известно. Лечится тем, что эксперт сам проводит кастдевы.

Где в учебнике: Анкета и кастдевы

Запланированный дефицит

Вкладывать свободные деньги так, будто их нет, чтобы сохранять тонус и не тратить всё под ноль после большого запуска.

Где в учебнике: План на год

Запланированный кризис

Сделать сейчас то, что сделали бы при старте с нуля или при падении рентабельности вдвое: убрать лишнее, сократить спорные позиции, привязать оплату к KPI.

Где в учебнике: План на год

Запуск на энергии

Запуск без декомпозиции и системы, на интуиции и личном рывке. Наставник называет такие «запусками божьей помощи»: они ведут к выгоранию.

Где в учебнике: Мышление наставника

Защита воронки

Экзамен потока 2024 года примерно через месяц обучения: участник объясняет группе, почему его воронка запуска должна дать результат.

Где в учебнике: Как проходить

Зелёный флаг

Признак здоровья проекта. Главный: активы растут каждый месяц, даже если выручка пока растёт медленнее.

Где в учебнике: Фазы роста

Зеркальный аккаунт

Рабочий аккаунт в Telegram под именем эксперта, где сидят директ-менеджеры или отдел продаж и куда ведут людей вместо личного аккаунта.

Где в учебнике: Работа в директе

Золотой орех

Входной продукт или выступление, которое на любой аудитории даёт управляемые конверсии. Ищется тестом 8-10 тем.

И

«Инвестиция, а не трата»

Рамка ответа на возражение о цене из скелета наставника: насколько продукт повлияет на следующий запуск, на два запуска за три месяца, на год вперёд.

Где в учебнике: Скелет созвона

ИКР

Измеримый конечный результат программы, её «диплом». Описывается на двух уровнях: минимум и максимум.

ИКР-максимум

Результат для учеников в ресурсе: с временем, энергией и опытом. Под него делают задания со звёздочкой и продвинутые тарифы.

ИКР-минимум

Результат, который сделает и защитит любой ученик из вашей аудитории, даже в тяжёлых обстоятельствах. Всегда действие без требования заработать.

Ингибитор

То, что замедляет ученика: параллельные курсы, переезд, отпуск, семья, которая не поддерживает обучение.

Инфлюенс-маркетинг (в Telegram)

Посевы в каналах экспертов с лицом. В обезличенном паблике покупают только аудиторию, здесь покупают доверие.

Где в учебнике: Трафик в Telegram

Инфоповод

Событие из жизни эксперта, через которое показывают смысл. Базовые берут из жизни (поездка, выступление, встреча), стратегические придумывают под запуск.

Где в учебнике: Стратегия прогрева
К

«Кишка»

Жаргон наставника: автоматическая цепочка сообщений в боте на 14 дней, 30 дней или 2 месяца, которая подводит человека к просмотру трёх длинных единиц.

Где в учебнике: Путь подписчика

«Командир мёртв»

Проверка устройства проекта: если владелец выпал, проект сам работает какое-то время.

Где в учебнике: Команда

Календарный план запуска

Таблица по неделям: задача недели и задачи каждого дня. Из неё стратегия спускается от общего к частному.

Где в учебнике: План прогрева

Календарь запусков

План на год: в какие месяцы идут запуски флагмана, что в межсезонье, когда распродажа. Показывает, где запуски наслаиваются.

Где в учебнике: План на год

Канал отзывов и кейсов

Отдельный Telegram-канал, где годами копят истории учеников и откуда берут кейсы в прогрев. По нему видна вся история, учеников можно проверить.

Где в учебнике: Запуски в Telegram

Карта смыслов

Один документ, куда сводят все смыслы из анкет, кастдевов, отказов и переписок: боли, страхи, желания и возражения словами аудитории, сверху топ-5. По нему строят прогрев, лид-магнит, вебинар и оффер.

Где в учебнике: Карта смыслов

Карта смыслов (в прогреве)

Google Doc, куда из кастдевов и анкет переносят топ-5 болей, топ-5 желаний и топ-5 возражений словами аудитории. Хороший прогрев за месяц закрывает все эти пункты.

Где в учебнике: Стратегия прогрева

Карточка клиента

Запись о лиде в CRM: имя, доход, этап, был ли в прошлых запусках. Заводится сразу, как человек написал кодовое слово.

Где в учебнике: Путь подписчика

Карты за бронь

Игровая механика наставника на презентации: метафорическую карту тянут только тому, кто внёс бронь, и трактуют её как выгоду продукта.

Где в учебнике: Продающий вебинар

Касание

Любое личное сообщение или действие эксперта и его команды в адрес человека. Наставник говорит: касания равны деньгам, чем их больше, тем короче цикл сделки.

Где в учебнике: Работа в директе

Кассиры

Отдел продаж, который только присылает ссылку на оплату и не продаёт. Наставник встречает это в школах с одной воронкой «прогрев, анкета, отдел продаж».

Где в учебнике: Разборы участников

Кастдев

Custdev, Customer Development: личное интервью-созвон с потенциальным клиентом на 30-60 минут, чтобы достать боли, желания, смыслы и настоящие возражения. У наставника каждый кастдев заканчивается предложением брони.

Где в учебнике: Анкета и кастдевы

Кастдев-продажа

Кастдев, который заканчивается оффером и бронью на продукт. Так наставник продаёт флагман на созвоне: сначала 20-30 минут пользы по проекту человека, потом продукт, цена и бронь.

Где в учебнике: Кастдев вживую

Кастинг

Взаимный отбор клиента и эксперта до покупки: от органичного проявления в эфирах до анкеты, мотивационного письма, созвона и платного входного продукта.

Катализатор

Личная причина, которая ускоряет ученика: здоровье, ипотека, «не влезла в прошлогодние штаны». Куратор опирается на неё вместо общих уговоров.

Квалификатор

Вопрос анкеты о готовности к покупке или брони по шкале от 1 до 10. По ответу людей делят на горячих (9-10), средних (6-8) и холодных (ниже 6).

Где в учебнике: Работа в директе

Квалификация

Разметка людей на горячих, средних и холодных. Горячим и средним продают, холодных не трогают продажей и ведут по воронке утепления.

Где в учебнике: Путь подписчика

Кейс-трансформация

Кейс, где виден человек, похожий на зрителя: каким он был, что делал на продукте и что изменилось в деньгах и в жизни. Одна точка Б без «до» не продаёт.

Где в учебнике: Продающий вебинар

Клуб

Объединение с единоличным начальником и дешёвой подпиской 990-4 900 ₽. Когда автор поднимает чек, участники клуба, по словам спикера, становятся «врагом навсегда».

Где в учебнике: Сообщество

Кодовое слово

Слово, которое человек пишет в директ или в комментарии, чтобы получить лид-магнит или материал. Ответ ведёт его в бот и в базу.

Где в учебнике: Путь подписчика

Колесо фортуны

Механика в Telegram: человек крутит колесо и получает приз, а дополнительный шанс получает за каждого приведённого по реферальной ссылке.

Где в учебнике: Продвижение и YouTube

Коллаборация

Совместный формат с блогером с сюжетом и перегонами на интригу: обмен жизнями, детектор лжи, адаптация шоу, интеграция под инфоповод. Выглядит нативно и приводит много аудитории.

Где в учебнике: Реклама у блогеров

Комбинированная анкета

Сильнейшая связка наставника по анкете: каждому касание, квалификация, горячих продаёт эксперт или диагносты, холодных греют, всех не купивших зовут на закрытую презентацию. Конверсия 15-30 %.

Где в учебнике: Каталог воронок

Комбо-тариф

Пакет «старый продукт плюс новый» со скидкой. В кейсе нутрициолога на него пришлось 70 % выручки распродажи.

Где в учебнике: Распродажа

Конверсионная точка

Событие прогрева с измеримым действием: анкета предзаписи, регистрация на вебинар или разборы, окно продаж. По ним понимают, работает ли прогрев.

Где в учебнике: План прогрева

Конверсия в закреп

Доля подписчиков, которые нажали кнопку закрепа. Ориентир 30 %. Без закрепа с оффером при заливе трафика теряется 15-30 % регистраций.

Где в учебнике: Трафик в Telegram

Конверсия в кейс

Доля учеников, которые сделали заранее заданный измеримый результат программы и отчитались о нём. Главная метрика продукта по лекции методолога.

Конверсия вебинара

Доля купивших, включая предоплату и бронь, от тех, кто пришёл на вебинар. Чем выше чек, тем она ниже.

Где в учебнике: Декомпозиция

Консьерж-сервис

Личное ведение каждого, у кого бронь или предобучение: спросить, как дела, прислать кейс, сказать, что цена для остальных выросла.

Консьерж-сервис

Личное сопровождение каждого, у кого бронь или предобучение: дополнительный кейс, вопрос «как дела», новость, что цена для остальных уже выросла.

Где в учебнике: Дожим и рассрочки

Контекстный контент

Контент межсезонья, чтобы «быть в эфире», без акцентированного прогрева. Формула: одна широкая боль, одна серия постов, максимум репостов.

Где в учебнике: Запуск 2025

Контент-маркетолог

Копирайтер и сценарист в одном лице: каждую неделю созванивается с экспертом, пишет посты и докручивает идеи, решает, что выкладывать.

Где в учебнике: Запуски в Telegram

Контроль качества (ОКК)

Отдельный человек или отдел, который слушает звонки и читает переписки менеджеров и докладывает владельцу помимо РОПа.

Где в учебнике: Отдел продаж

Контрольная точка

Промежуточный этап воронки с заранее посчитанной нормой: цена подписчика, анкеты с лид-магнита, брони. По нему видно, окупится ли реклама, ещё до продаж.

Где в учебнике: Контрольные точки

Конъюнктура рынка

Внешний фон покупок. В 2025 году наставник назвал её худшей за всё время: человеку нужно в пять раз больше аргументов, чтобы купить.

Где в учебнике: Запуск 2025

Крошки со стола

Протокол касаний со всеми, кто проявлял интерес: прошлые анкеты, плюсы в сторис, брони без оплаты, целевые в воронке.

Где в учебнике: Честная точка А

Круг (взаимная подписка)

Несколько блогеров бесплатно приводят друг другу аудиторию постом «подпишись на моих друзей», часто с общим розыгрышем.

Где в учебнике: Продвижение и YouTube
Л

«Ленивое» окно

Последнее окно запуска: призыв написать плюс или кодовое слово в директ, дальше заявки обрабатывает отдел продаж.

Где в учебнике: Каталог воронок

«Лопата»

Обязательные 5-10 (до 15) личных продаж эксперта на кастдевах в каждый запуск, помимо остальных окон продаж. Даёт выручку в начале запуска и держит эксперта «на пульсе» смыслов.

Где в учебнике: Анкета и кастдевы

Лёгкий шаг

Бесплатный или дешёвый вход перед основным продуктом: интенсив, мастер-класс. Пока он идёт, продюсер-ученик 5-7 дней рассказывает в сторис только про него.

Где в учебнике: Запуск ученика

Ледоруб и клоузер

Две роли в продаже через диагностику: ледоруб выводит человека на разговор и получает процент с «голевой передачи», клоузер закрывает сделку.

Где в учебнике: Отдел продаж

Лестница куратора

Шесть ступеней от куратора первого уровня до главного эксперта. На каждой видно оплату, задачи и условие перехода, например два месяца подряд максимальный KPI.

Где в учебнике: Команда

Лестница твёрдости

Ступени решения клиента: подписан, заполнил анкету, внёс бронь, оплатил 30 %. Каждая следующая снижает шанс, что он передумает.

Лестница трафика

Порядок источников от бесплатных к холодным: отметки клиентов, бесплатные репосты знакомых и коллабы, платные репосты у коллег, интеграции «матрёшкой», холодный платный трафик. На следующую ступень переходят, когда предыдущая подтвердила офер деньгами.

Где в учебнике: Лестница трафика

Лестница Ханта (готовность к покупке)

Семь ступеней: 0 нет проблемы, 1 проблема неочевидна, 2 очевидна, 3 выбор решения, 4 выбор продукта, 5 выбор поставщика, 6 покупка. Реклама вебинара берёт ступени 3-6, Telegram-канал собирает все.

Где в учебнике: Трафик в Telegram

Летучка

Короткий общий созвон всей команды на 20-30 минут. В период запуска добавляется к еженедельным созвонам с отделами, например в понедельник, среду и пятницу.

Где в учебнике: Команда

Лид-магнит

У наставника это видео на 35-50 минут, «видеопродавец»: бесплатно в обмен на контакт, прогревает холодного за один просмотр и ведёт на анкету предзаписи.

Где в учебнике: Лид-магнит

Лидер города

Участница, которая ведёт отделение сообщества в своём городе или стране. В сообществе спикера их 200.

Где в учебнике: Сообщество

Лиды на отдел продаж

Все, кто заполнил анкету или пришёл на вебинар и не купил сам. Их дожимает отдел продаж, в шаблоне с конверсией 10-15 %.

Где в учебнике: Декомпозиция

Ликвидация

Последняя распродажа старого флагмана, который больше не будут запускать. Тарифы без обратной связи, чтобы не мешать новому флагману.

Где в учебнике: Распродажа

Линейный рост

Третья фаза в лекции 11.11: работающую связку заливают платным трафиком, и в таблице понятно, за счёт чего будет х2.

Где в учебнике: Фазы роста

Личный отбор

Подача продукта как отбора: человек пишет «+», получает голосовое эксперта с вопросом о запросе, дальше созвон и продажа. Так после массового вебинара продают ВИП продвинутой части аудитории.

Где в учебнике: Все фишки

Ложная заявка

Контрольная заявка, которую владелец или его команда оставляет сами, чтобы проверить, кто и как быстро позвонит и что скажет.

Где в учебнике: Отдел продаж

Локальный и широкий рынок

Локальный рынок: узкая ниша, в которой сначала становятся топом (например, обучение парикмахеров). Широкий: расширенная аудитория рядом (все бьюти-специалисты), куда выходят после.

Где в учебнике: Фазы роста

Лунтик

Первая фаза роста: актив появился почти случайно, продажи интуитивные, трафик приходит как получится. Большинство проектов на ней и остаётся.

Где в учебнике: Фазы роста
М

Медиа-кейс

Крупный результат ученика, который можно показывать в прогреве. Число медиа-кейсов служит условием перехода на ступени «эксперт» и «главный эксперт».

Где в учебнике: Команда

Межсезонье

Время между запусками флагмана. В системе наставника в межсезонье работают ежемесячные воронки, закрытые продажи и распродажи.

Где в учебнике: Бизнес-модели

Мёртвые души

Цифры в шапке профиля и анкете, которые остались от былых времён. Совет наставника: делить их на два, а то и на десять.

Где в учебнике: Честная точка А

Мёртвый канал

Канал, где не чувствуется автор: посты похожи на копипаст, ссылки идут одна за другой, «как Авито». На такой базе проект неустойчив.

Где в учебнике: Разборы участников

Методолог

Человек, который достаёт знания из головы эксперта и собирает понятную программу, ведёт опросы учеников, реестр обязательств и обучение кураторов.

Где в учебнике: Команда

Мини-апп

Приложение внутри Telegram: кнопка запускает бота, а внутри в одном окне разборы, эфиры, подборки и анкета. Поднимает конверсию из бота в подписку на канал.

Где в учебнике: Запуск 2025

Мини-группа

Небольшой поток около 10 человек с полной оплатой и стартом сейчас. Его продают на кастдевах, когда флагман ещё не скоро, а выручка нужна сейчас.

Где в учебнике: Анкета и кастдевы

Мини-курс

Лид-магнит из трёх уроков по 15-20 минут: ниша решает проблему, кто эксперт, почему сейчас. Четвёртым «уроком» идёт автовебинар на следующий день.

Где в учебнике: Запуски в Telegram

Мини-лид-магнит

Дополнительный материал (статья, разбор, медитация, шаблон), который выдают через зеркальный аккаунт, чтобы открыть личный диалог.

Где в учебнике: Лид-магнит

Мини-тёплый запуск

Ежемесячный закрытый эфир для не купивших. Менеджер лично зовёт на него через 1-2 недели после отказа.

Где в учебнике: Работа с базой

Минимальная команда

Самый маленький состав, на котором держится система. У наставника на прогреве: человек на Instagram, человек на Telegram и бота, наблюдатель по смыслам. Эксперт даёт стратегию и правки.

Где в учебнике: Команда

Минутка активности

Короткий вопрос в чат каждые 10-20 слайдов: «плюс, кто понял», «кто жив?», «что зацепило?». Держит внимание и проверяет реакцию на оффер.

Где в учебнике: Продающий вебинар

Муравей

Вторая фаза роста: проект маленький, но на своих активах эффективнее большинства конкурентов. Есть система продаж и анализ после каждого запуска.

Где в учебнике: Фазы роста

Мягкая ниша

Продукты про состояние, психологию и отношения, в отличие от продуктов про заработок и навыки. Продаются через осознание проблемы и истории трансформации.

Где в учебнике: Продающий вебинар
Н

«Новый iPhone» раз в квартал

Правило проекта гостя программы: раз в квартал продукт с маркетингом выпускают крупное обновление, которое влияет на результат учеников или классно звучит.

Где в учебнике: Команда

Наблюдатель по смыслам

Член команды, который руками прогрев не пишет, а усиливает смыслы на стратегии месяца и недели. Его ещё называют смысловиком.

Где в учебнике: Стратегия прогрева

Накопительный эффект базы

Привлечённые сегодня покупают через 1, 3, 6 и 12 месяцев, в среднем через 53 дня. Поэтому трафик через три месяца окупается лучше, чем в первую неделю.

Где в учебнике: Запуски в Telegram

Накрутка

Искусственные подписчики, охваты или активность у блогера. Признак: охват сторис выше минимальных просмотров рилс за 24 часа без причины. Часто вскрывается только по воронке.

Где в учебнике: Реклама у блогеров

Наслоение потоков

Одновременная нагрузка от нескольких идущих потоков на эксперта и кураторов. Считается при квартальном планировании.

Где в учебнике: Команда

Недозвон

Человек, до которого отдел продаж не дозвонился. Сообщение в директ «команда не может с тобой связаться» возвращает часть таких людей.

Где в учебнике: Дожим и рассрочки

НейроРОП

Нейросеть, которая слушает и расшифровывает звонки, разбирает их по этапам, показывает, где менеджер не дожал, и ведёт статистику по каждому.

Где в учебнике: Отдел продаж

Нелинейный рост и выход из тени

Четвёртая фаза в лекции 11.11: дорогие подкасты, интеграции, выступления и личный бренд. Имеет смысл только после того, как окупается холодный трафик.

Где в учебнике: Фазы роста

Нестандартная минута

Публикация в 13:34 или 12:24 вместо ровного часа. Лента хронологическая, а автопостинг ставят на 12:00 и 13:00, поэтому пост в нестандартную минуту оказывается выше пачки.

Где в учебнике: Трафик в Telegram

Несформированная потребность

Главная трудность мягких ниш: человек не осознаёт, что у него есть проблема. На вебинаре её показывают тестами-квалификаторами.

Где в учебнике: Продающий вебинар

Новость-бонус

Новый бонус, объявленный на дожимном эфире против самого частого возражения. Повод вернуться к решению для тех, кто уже видел цены.

Где в учебнике: Эфир вопрос-ответ
О

«Обратная сторона Луны»

Неочевидные рычаги роста без нового трафика: конверсия диалога в продажу, работа с не купившими, вторая ступень, тёплый запуск. «Видимая сторона» это трафик, рилс и YouTube.

Где в учебнике: Закрытые продажи

«Отель 5 звёзд»

Второй уровень работы в директе: каждого, кто написал, переводят на следующий этап воронки, целевых заносят в таблицу и лично зовут на события.

Где в учебнике: Работа в директе

Обезбол

Короткий продукт до месяца, который быстро снимает острую боль клиента. Подходит аудитории низкого чека.

Обмен «игнорами»

Менеджеры меняются клиентами, которые не отвечают после 5-7 касаний: новый звонит в другое время, и часть людей выходит на связь.

Где в учебнике: Отдел продаж

Общая идея прогрева

Концепция запуска, вокруг которой строится весь прогрев: «последний запуск», «единственный в году», «езжу к ученикам», «челлендж», «фокус-группа».

Где в учебнике: Стратегия прогрева

Общий котёл

Блогерская модель Telegram: подписчики со всех источников собираются в один канал, греются контентом и покупают на запусках. Окупаемость считают по общему итогу.

Где в учебнике: Трафик в Telegram

Обязательная подписка

Лид-магнит в Telegram выдают только после подписки на канал. У наставника это снизило цену подписчика на 30-40 %, иногда до 50 %.

Где в учебнике: Запуск 2025

Оживление недозвонов

Сообщение в директ тем, до кого не дозвонился отдел продаж: «Моя команда тебе звонила, ответь им, пожалуйста». Оживают 10-30 % недозвонов.

Где в учебнике: Все фишки

Оживление рекламы

Живой контекст блогера в начале интеграции: история из его жизни, связанная с темой эксперта. Дальше идут скучные тезисы.

Где в учебнике: Реклама у блогеров

Окно продаж

Отдельный продающий заход внутри запуска со своим входом, инфоповодом, ценой и бонусами: анкета, мастер-класс, пробная неделя, вебинар. Наставник советует 3-4 окна за запуск.

Где в учебнике: Каталог воронок

Околотема

Смежная с продуктом тема, интересная тем, кто не идёт в прямой оффер. На неё делают платный мастер-класс, чтобы расширить воронку.

Где в учебнике: Каталог воронок

Окупаемость в рамках месяца

Трафик, вложенный за месяц, возвращается продажами из воронки в том же месяце. У наставника в межсезонье 3-5 раз.

Где в учебнике: Бизнес-модели

Окупаемость рекламы

Во сколько раз выручка с новой аудитории больше рекламного бюджета: выручка, делённая на бюджет. Считают по холодным покупателям на горизонте цикла сделки.

Где в учебнике: Контрольные точки

Оплачиваемая тестовая неделя

Первая неделя работы, которую проект оплачивает при любом исходе. За неделю обе стороны решают, работать ли дальше.

Где в учебнике: Команда

Опорные даты

Ключевые даты запуска, от которых считают план: старт прогрева, 5 и 3 дня до регистраций, открытие регистраций, 5, 3 и 1 день до вебинара.

Где в учебнике: План прогрева

Отбор

Беседа наставника с тем, кто внёс бронь на старший тариф: «верю» или «рано, иди на младший». Без отбора оплатить старший тариф нельзя, и это создаёт ценность.

Где в учебнике: Продающий вебинар

Отдел диагностов

Один, два или три диагноста как отдельное окно продаж. Даёт выручку в межсезонье и подхватывает тех, кто не купил с вебинара или у ОП.

Где в учебнике: Отдел диагностов

Отдел продаж (ОП)

Менеджеры, которые звонят и пишут тем, кто оставил заявку или анкету, и доводят до оплаты. Бывает свой (внутренний) и внешний (аутсорс за процент от продаж).

Где в учебнике: Отдел продаж

Открывающее видео

Короткое видео эксперта сразу после вебинара с датой и временем в кадре: «вам пишет моя команда, это не мошенники». Менеджеры отправляют его первым сообщением.

Где в учебнике: Дожим и рассрочки

Открытая воронка

Сообщение на третий день в боте: дальше будет ежедневный полезный контент, отписываться не надо.

Где в учебнике: Лид-магнит

Открытая лавочка

Продукт можно купить всегда по прямой ссылке, без запусков и окон продаж. Работает, пока жив горячий слой аудитории, потом выручка падает.

Где в учебнике: Разборы участников

Открыть и закрыть диалог

Открыть: сделать действие, после которого человек начинает отвечать. Закрыть: довести его до продажи или до промежуточного целевого действия.

Где в учебнике: Работа в директе

Отстройка

Объяснение, почему старые подходы и конкуренты не работают, а ваш подход работает. Даёт доверие тому, кто смотрит пять похожих лид-магнитов.

Где в учебнике: Лид-магнит

Оффер

Короткое обещание продукта: какой конечный результат клиент получит, в его деньгах или цифрах, и каким путём. В конспектах пишется и «офер».

Оффер звонка

Сообщение эксперта перед звонком отдела продаж: кто позвонит, чем этот человек поможет и почему стоит быстрее взять трубку.

Где в учебнике: Работа в директе

Охват поста (ER 24)

Доля подписчиков, которые увидели пост за 24 часа. Ориентир вне запуска 30 %. По словам спикера, всегда показатель качества контента.

Где в учебнике: Трафик в Telegram

Ошибка выжившего в кастдевах

Кастдевы только с лояльными и богатыми подписчиками: все купили, а понимания массы нет. Выборка нерепрезентативна; правильно брать средний и нижний сегмент и недавно подписанных.

Где в учебнике: Анкета и кастдевы
П

«Потенциальная Аня»

Условная участница на слайде наставника: проект с двумя окнами продаж, на котором он показывает, за счёт чего программа поднимет выручку.

Где в учебнике: Эфир вопрос-ответ

«Почистить подвал»

Распродажа накопившихся старых продуктов: максимум 3 пакета по 2-3 курса, закрытый канал распродажи, новый продукт хотя бы в одном пакете, ежедневные розыгрыши и причина купить сегодня.

Где в учебнике: Все фишки

«Продать канал»

Добиться, чтобы подписчик заплатил вниманием: писать так, чтобы канал читали. Если не «продаётся» канал, продукт продать ещё тяжелее.

Где в учебнике: Трафик в Telegram

Пакет распродажи

Тариф распродажи из нескольких продуктов по одной цене. Держит средний чек: в каждом следующем пакете больше продуктов.

Где в учебнике: Распродажа

Парник

Утепляющая воронка для холодных подписчиков на 3-4 недели, иногда до двух месяцев. После неё человек покупает или приходит прогретым на тёплый запуск.

Где в учебнике: Система целиком

Парник на выходе

Утепление тех, кто уже не купил: касания 1-2 раза в месяц, эфиры, разборы, кейсы. «Парник на входе» греет новых людей.

Где в учебнике: Работа с базой

Партизанский маркетинг

Способы привлечения почти без денег: коллаборации, точечная реклама у знакомого блогера, блогерские круги, комментинг. Требует креатива и не масштабируется.

Где в учебнике: Трафик в Telegram

Паутина касаний

Обязательное касание собственника с каждым квалифицированным лидом в дополнение к менеджеру. В B2B-разборе: 300 квалов в месяц, около 10 сообщений в день.

Где в учебнике: Разборы участников

Педаль газа

Третья фаза роста в лекции 7: проект научился покупать новую аудиторию с окупаемостью и растёт по активам каждый месяц. В лекции 11.11 ей примерно соответствует линейный рост.

Где в учебнике: Фазы роста

Переваривание

Пятая фаза в лекции 11.11: удержать результат и расти на 30 % в год. Команда, выход из операционки, продукт-«айфон», экосистема, стратегия на 2-5 лет.

Где в учебнике: Фазы роста

Переключение с главного на красивое

Главная ошибка 2024-2025 годов по словам наставника: вместо докрутки тёплого запуска и воронки браться за новые трипвайеры, магниты и модные связки.

Где в учебнике: Мышление наставника

Перелив

Перевод аудитории с одной площадки на другую: из Telegram и бота в сторис на важное событие, из сторис в канал раз в неделю.

Где в учебнике: Прогрев в Telegram

Перепись населения

Таблица всех, кто за год спрашивал цену и не купил. С ними начинают отдельную работу: эфиры, кейсы, созвоны. Из 100 таких минимум 10 могут купить.

Где в учебнике: Честная точка А

Переупаковка в сопровождение

Короткий курс превращают в длинное сопровождение с участием специалистов. Обучение остаётся внутри, а чек растёт в 2-3 раза.

Где в учебнике: Масштаб

Период раскачки

Месяцы до активной фазы запуска: сбор анкет без открытой ссылки, тест воронки с окупаемостью, рост охватов. В 2025 году у наставника он дал 1 900 анкет до Нового года.

Где в учебнике: Запуск 2025

Персональный менеджер

Сотрудник, который после брони ведёт человека до покупки основного продукта: пишет, зовёт на эфиры, присылает кейсы.

План и факт

Сравнение декомпозиции с итогом запуска. По прогнозу наставника у учеников они сходятся примерно на 70 %, у него самого на 80-90 %.

Где в учебнике: Декомпозиция

Планёрка (прогрев)

Утренний созвон команды на 15-30 минут только в активной фазе прогрева: план дня, правки эксперта, потом выкладка. У наставника она даёт двойную эффективность.

Где в учебнике: Стратегия прогрева

Платёжный ритм 12/15/18

Заявки на платежи весь день через форму, в 12:00 владелец согласует, в 15:00 бухгалтер ставит платежи в банк-клиент, в 18:00 владелец подтверждает оплату.

Где в учебнике: Финансы и безопасность

Платный мастер-класс

Окно продаж на 1-3 дня с входом 490-1 000 ₽ на широкую смежную тему. Задача не заработать на входе, а завести в воронку людей, которые не пошли в прямой оффер, и продать им флагман.

Где в учебнике: Платный мастер-класс

Подводка

Первые сторис подачи: жизнь блогера со встроенной болью вашей ЦА, без отметок. Опрос, тест, личная история, рубрика «вопрос-ответ».

Где в учебнике: Реклама у блогеров

Подкаст про продукт

Одно продающее голосовое в Telegram: ценность продукта, офер, окупаемость, готовые решения, почему идти на этот поток. Его же скидывают в директ вместо программы.

Где в учебнике: Прогрев в Telegram

Покупательский сигнал

Вопрос человека о цене, дате презентации или оплате. На кастдеве-продаже это момент переходить к продукту.

Где в учебнике: Кастдев вживую

Покупка доли в школе

Новая модель наставника: вложить деньги в онлайн-школу участника в обмен на долю. Деньги идут на трафик.

Где в учебнике: Масштаб

Полезное действие канала

То, ради чего читают канал. Должно стоять в названии, в описании и в каждом посте. Без него, по словам спикера, трафик почти не окупается.

Где в учебнике: Трафик в Telegram

Посев

Платный рекламный пост в чужом Telegram-канале по договорённости с админом, обычно на 24 часа. Модерации нет, зато есть риск ботов и обмана.

Где в учебнике: Трафик в Telegram

Пост-инфоповод

Пост с понятной воронкой (у наставника «Разбор запуска на 200 млн»), на который льют трафик и который массово репостят блогеры, ученики и знакомые в один день.

Где в учебнике: Рекордный запуск

Пояснительная бригада

Блок, где простым языком объясняют, зачем человеку сама тема и почему она актуальна сейчас. Например, почему ещё можно стать блогером.

Где в учебнике: Продающий вебинар

Правило «первой татуировки»

Правило приглашённого продюсера: не запускать холодный трафик, пока нет воронки, которая показывает понятное конечное действие: анкету, трипвайер или оплату.

Где в учебнике: Запуски в Telegram

Правило одного процента

Порог полезности фишки по словам наставника: «всё, что больше 1 %, нас устраивает». Маленькие приросты на каждом этапе складываются в большую разницу на дистанции.

Где в учебнике: Все фишки

Правило трёх единиц

Если человек не посмотрел три длинные единицы контента (например, лид-магнит, разбор и кейс), он покупает с вероятностью около 3-5 %. Посмотрел все три: вероятность кратно выше.

Где в учебнике: Путь подписчика

Правило трёх отказов

Совет эксперта программы: если первые три человека на кастдевах не купили, четвёртому не продавать. Сначала доработать продукт и оффер через смысловые кастдевы.

Где в учебнике: Анкета и кастдевы

Предобучение

Платный лёгкий вход в основной продукт до его старта: пара уроков и эфир, польза плюс прогрев. Часто продаётся вместе с бронью.

Прелюдия

Часть вебинара до презентации программы: история автора, рынок и боли, метод, кейсы. У наставника она заканчивается слайдом «Прелюдия закончилась. Как вам?»

Где в учебнике: Продающий вебинар

Пробитие

Ощущение, что прогрев задел нерв: аудитория пишет и реагирует, а эксперт сам верит в то, что говорит. Давления (боли, триггеры, ажиотаж) в нём больше, чем пользы.

Где в учебнике: Сторис, рилс, актуальное

Пробитие (в лид-магните)

Блок «кому это смотреть» в первые 5-10 минут видео: зритель узнаёт себя и понимает, что видео про него.

Где в учебнике: Лид-магнит

Пробитие аудитории

Момент, когда зритель узнаёт себя и чувствует, что тема касается его лично и срочно. Наставник требует его в первые 15-20 слайдов: зритель должен «отложить пельмени».

Где в учебнике: Продающий вебинар

Пробная неделя

Окно, где дают «пощупать» продукт за три живых эфира по пути клиента. Другие названия: демо-день, день открытых дверей, тестовая неделя. Бывает бесплатной и платной за 3-5 тыс. ₽.

Где в учебнике: Пробная неделя

Прогрев

Весь контент по всем каналам (сторис, посты, рилс, эфиры, Telegram, бот, почта), цель которого создать спрос на продукт. Продают потом директ и отдел продаж.

Где в учебнике: Стратегия прогрева

Прогрев для ленивых

Обезличенная схема на 4 недели из примерно 25 запусков наставника: доли лайфа, экспертности и продаж по неделям и что делать каждый день.

Где в учебнике: План прогрева

Прогрев над прогревом

Голосовое на несколько минут про тариф, которое человек получает сразу после того, как оставил номер: к звонку менеджера он уже прогрет.

Где в учебнике: Все фишки

Продающая конструкция

Офер, путь клиента, отработка возражений и результат, подтверждённые личными продажами эксперта. Потом её переносят в лид-магнит, презентацию, анкету, отдел продаж и диагностов.

Где в учебнике: Разборы участников

Продающий вебинар

Длинный эфир, цель которого максимальная конверсия в оплату у тех, кто пришёл. Мерят не длину и не досидку, а то, все ли смыслы закрыты.

Где в учебнике: Продающий вебинар

Продукт +1 уровня

Премиальный продукт для тех, кто уже прошёл флагман или уже работает в профессии. В примере лекции 7 добавляет около 20 % выручки.

Где в учебнике: Фазы роста

Продукт мечты

Самый желанный и обычно самый дорогой продукт линейки: мастермайнд, ретрит, премиум. Покупают немногие, но он тянет продажи остальных ступеней.

Продукт на понижение

Ценный продукт дешевле флагмана: клуб, библиотека, выезд. При флагмане за 80 тыс. ₽ это 20-30 тыс. ₽ и ниже.

Продукт-«айфон»

Продукт, который не нужно объяснять и который рекомендуют. Наставник называет продукт последним этапом воронки.

Где в учебнике: Фазы роста

Продукт-легенда

Старый любимый аудиторией продукт, которого нет в открытом доступе. Его кладут в средний и дорогой пакеты как причину купить на распродаже.

Где в учебнике: Распродажа

Продюсерский центр

Продюсер с несколькими продюсерами и школами в работе. По опыту наставника, почти всегда менее выгоден, чем два эксперта вдолгую.

Где в учебнике: Бизнес-модели

Прожарка (точка А)

Честный разбор реальных проблем вместо красивого запроса из анкеты. Наставник называет её глубоким кастдевом. Так же называют блок вебинара, где проговаривают боли аудитории.

Где в учебнике: Честная точка А

Прожарка (этапы)

Интенсивность прогрева по этапам запуска: лайт, средний, высокий и «угли». Жаргон программы: «прожарить» значит нагнать давление смыслами и триггерами.

Где в учебнике: Стратегия прогрева

Промежуточная окупаемость

Понимание, что трафик окупится, на уровне воронки: по анкетам, лид-магниту и конверсиям, а не после окна продаж.

Где в учебнике: Контрольные точки

Промежуточная ступень

Продукт между дешёвым входом и дорогим флагманом. Без неё разрыв в чеке не продаётся: с мастер-класса за 500 ₽ сразу в программу за 350 тыс. ₽ не идут.

Прямой партнёр Telegram

Компания, которая пополняет рекламный кабинет и делает первичную модерацию. Берёт 25 % комиссии плюс НДС 20 %.

Где в учебнике: Трафик в Telegram

Пуш досмотра

Напоминание посмотреть лид-магнит через новый повод: отрывок видео, бонус, боль, готовое решение. В воронке наставника их четыре за первые два дня.

Где в учебнике: Лид-магнит

Пылесос сегмента

Собрать всё платёжеспособное ядро текущей аудитории на самый конвертирующий флагман, прежде чем расширяться.

Где в учебнике: Фазы роста

Пять пазлов запуска

Опорные части запуска у продюсера-ученика: длинный контент, прогрев в сторис, продвижение, воронка продаж, продукт.

Где в учебнике: Запуск ученика
Р

«Роллс-Ройс» из продукта

Подъём объективной ценности продукта: сильнее оффер, физические бонусы, дольше доступ, личное присутствие эксперта, клуб. Критерий: вы сами считаете это самым сильным оффером за всю жизнь.

Где в учебнике: Все фишки

«Рыбка Дори»

Ошибка в директе: не вести сквозную линию с человеком и не отмечать, на каком он этапе. Через месяц ему задают те же вопросы.

Где в учебнике: Работа в директе

Разбор

Созвон по проекту участника: продукт, активы, конверсии по этапам, проблемы, гипотезы. На следующем разборе проверяют, что внедрено.

Где в учебнике: Как проходить

Разгон

Подготовка до старта запуска: сайты, офферы, кастдевы, воронки, потом две недели продвижения. Во время самого запуска остаются только сторис.

Где в учебнике: Запуск ученика

Ранний оффер

Предложение войти в продукт или внести бронь до открытия продаж. Даётся в переписке с голосовым, на созвоне или через отдел продаж.

Где в учебнике: Работа в директе

Раскрытие пути клиента

Описание по неделям, за счёт чего человек получит результат. На кастдеве и в продажах рассказывают путь, а не программу и модули.

Где в учебнике: Анкета и кастдевы

Распаковка

Разовое погружение в жизнь эксперта: события периода запуска, истории, ценности. Делается раз в год, чтобы команда не спрашивала по десять раз.

Где в учебнике: План прогрева

Распродажа

Отдельная оцифрованная связка продаж: 3-5 немасштабных продуктов в 1-3 пакетах на ажиотаже, без флагмана. Повторяют раз в квартал или полгода.

Где в учебнике: Распродажа

Рассинхрон

Эксперт не понимает, зачем и куда идёт прогрев, и отвлекает продюсера от прогрева и продаж. Лечится стратегией, в которую эксперта вовлекли.

Где в учебнике: Стратегия прогрева

Расфокус

Лишние продукты и окна продаж, которые отвлекают аудиторию и команду от продажи флагмана: лайтовые клубы, интенсивы «между», 15 курсов сразу.

Реалити-шоу с блогерами

4-5 блогеров три недели работают с экспертом и показывают процесс в три оплаченных касания: вход в группу, промежуточный результат, рекомендация.

Где в учебнике: Реклама у блогеров

Реестр маркетинговых обязательств

Таблица под каждый поток: каждое обещание тарифа отдельной строкой, методолог ставит отметку после исполнения.

Где в учебнике: Команда

Резиновый VIP

Верхний тариф без лимита мест и с ценой чуть выше среднего тарифа. Рассчитан на 20-30 % покупателей, а не на 5-10 человек.

Результат результата

То, что изменится в жизни клиента после результата курса. Оффер строят на нём, а не на процессе обучения.

Реинвест

Часть заработанного, которая идёт обратно в проект, прежде всего в холодный трафик. В лекции 7 от 20 % чистой прибыли, в лекции 11.11 от 20 % выручки, для агрессивного роста 50 %.

Где в учебнике: Фазы роста

Рекламная подача

Прописанный сценарий рекламы у блогера на основе болей и возражений ЦА: что он говорит и показывает по сторис. По словам закупщиков, решает 70-80 % успеха кампании.

Где в учебнике: Реклама у блогеров

Рекрутер

Человек, который приводит кандидатов в воронку найма: публикует вакансии, собирает резюме, доводит до созвона и тестового. Оформлением и удержанием не занимается, в отличие от HR.

Где в учебнике: Команда

Рентабельность запуска

Доля выручки, которая остаётся на прибыль и прочие расходы. По словам гостя программы, около 40 % при росте на трафике и около 70 % на тёплых запусках.

Где в учебнике: Финансы и безопасность

Репост как тест

Перед полной интеграцией купить у блогера репост поста с воронкой за 10-20 % цены рекламы. Нет результата с репоста, полную не покупают.

Где в учебнике: Реклама у блогеров

Реселлер

Посредник, который берёт кабинет у партнёра Telegram и сдаёт дороже: плюс 5 % комиссии или завышенный курс евро.

Где в учебнике: Трафик в Telegram

Ретаргет в Telegram Ads

Показ рекламы тем, кто уже подписан на ваш канал (или на канал блогера, у которого вышла ваша реклама). Показ стоит 1-4 цента и даёт ещё одно касание.

Где в учебнике: Трафик в Telegram

Ретроспектива

Разбор пройденного с куратором: зелёная зона побед и красная зона того, что доделать. В продукте длиннее четырёх недель их две.

Розыгрыш досмотревшим

Приз среди тех, кто досидел до конца: консультация, техника, телефон. На автовебинаре зритель пишет кодовое слово, победителя выбирают раз в месяц.

Где в учебнике: Продающий вебинар

Ролевая модель

Автор или ученик, на которого зритель хочет быть похож. У ролевой модели покупают образ жизни и доход, поэтому её путь рассказывают подробно.

Где в учебнике: Продающий вебинар

Ролевка

Тренировочная продажа: эксперт продаёт менеджерам или диагностам, потом они продают ему, а он со стороны видит, что работает.

Где в учебнике: Отдел диагностов

РОП

Руководитель отдела продаж: ставит цели, обучает, проводит планёрки, контролирует качество и нанимает менеджеров. Поручения менеджерам идут только через него.

Где в учебнике: Отдел продаж

Ручная мануфактура

Приём участницы: эксперт записывает несколько голосовых, директ-менеджер проигрывает их с одного телефона в микрофон другого, и каждому уходит «личное» голосовое.

Где в учебнике: Работа в директе
С

«Скажи откровенно»

Скрипт для кастдева, когда человек говорит «я подумаю» или пропадает после согласия: «Я беру это для контента, можно даже не оплачивать, о чём ты сейчас думаешь?» Снимает напряжение и достаёт настоящие возражения.

Где в учебнике: Шаблоны и скрипты

«Сколько денег в образе»

Насколько внешний вид и окружение считываются как доход и статус. От этого зависит, кто под вас объединится и что у вас купят.

Где в учебнике: Сообщество

«Сосиска и палочка»

Приём наставника для ключевых призывов в сторис: один раз длинный рассказ о ценности события («сосиска»), потом каждый раз одна сторис с призывом («палочка»), она набирает максимальный охват.

Где в учебнике: Все фишки

«Старт сейчас»

Предложение тому, кто внёс бронь: доплати 30 % и начинаем работать уже сейчас, до старта потока. Снижает риск, что человек передумает.

Светофор

Ежедневная таблица выполнения плана по менеджерам. Топ-3 лучших хвалят в общем чате, о трёх слабых молчат: они видят себя сами.

Где в учебнике: Отдел продаж

Связка

Сочетание ниши, аудитории, продукта, продаж и прогрева, которое стабильно даёт продажи. По наблюдению наставника, одна главная связка приносит около 80 % выручки за год.

Где в учебнике: Фазы роста

Связка «ОП + директ»

Менеджер отдела продаж передаёт в директ тех, кто слился, вместе с причиной. Эксперт или директ-менеджер пишет лично и закрывает возражение.

Где в учебнике: Дожим и рассрочки

Сегмент и вес сегмента

Крупная группа аудитории (действующие специалисты и новички, эксперты и продюсеры, с детьми и без) и её доля. Доля сегмента задаёт долю прогрева под него.

Где в учебнике: Анкета и кастдевы

Ситуация успеха

Запланированная победа ученика: маленькая каждую неделю и большая на защите. По словам методолога, главный источник мотивации.

Скелет созвона

Структура продающего разговора по этапам без дословного текста: что спросить, какую пользу дать, когда назвать цену и как закрыть на бронь. Слова продавец подбирает сам.

Где в учебнике: Скелет созвона

Скучные тезисы

Заранее выписанные гарантированные экспертные утверждения и призыв, которые вставляются в каждую рекламу. Приём наставника из рекордного запуска.

Где в учебнике: Реклама у блогеров

Слив

Человек сказал «внесу» или «я подумаю» и пропал. Наставник считает такие случаи лучшими единицами смысла: если спросить, почему передумал, человек называет настоящие возражения.

Где в учебнике: Анкета и кастдевы

Слово «схема»

Опорное слово в продаже программы наставника: под нишу клиента будет своя схема внедрения, плюс кейсы по всем нишам.

Где в учебнике: Скелет созвона

Сложение фишек

Накопительный эффект мелких приёмов: две фишки дают +3-5 %, ещё три +6-8 %. В практикуме та же логика: 25 инструментов даже по 1 % каждый дают около +25 %.

Где в учебнике: Все фишки

Сложный процент роста

Рост на 30-40 % в год несколько лет подряд вместо погони за х2 на каждом запуске. Через пять лет даёт кратный и устойчивый результат.

Где в учебнике: Фазы роста

Служба заботы

Аккаунт и команда, через которые идут брони, оплаты, рассрочки и вопросы. В финальном окне 2025 года служба заботы и есть отдел продаж.

Где в учебнике: Эфир вопрос-ответ

Смысловой кастдев

Кастдев без продажи: человек расслабляется и рассказывает боли. Идеальный смысловой кастдев тот, после которого человек сам спрашивает, когда будет курс и сколько он стоит.

Где в учебнике: Анкета и кастдевы

Соавторство

Рилс, опубликованный у вас с соавторами-пабликами или блогерами, до 3-4 аккаунтов. Показывается всем их аудиториям. Публикуете всегда вы и добавляете соавтора в момент публикации.

Где в учебнике: Реклама у блогеров

Соблазнить за три дня

Сценарий первых дней после притока аудитории: яркая эмоция, самопрезентация с лид-магнитом длинного формата, ввод в контекст жизни.

Где в учебнике: Продвижение и YouTube

Сообщество

Объединение людей по общим интересам, а не организация. Решения принимает большинство. Участие бесплатное, зарабатывают на ивентах и курсах.

Где в учебнике: Сообщество

Социальная метка

Признак, который повышает доверие к автору: большая семья, родители, бабушки и дедушки, дети, сильные люди рядом.

Где в учебнике: Сообщество

Спусковой крючок

Одновременный массовый старт покупок у прогретых людей: все ждут ссылку и спешат попасть в первые сто, кто получит приз.

Где в учебнике: Распродажа

Средний охват за прогрев

Охват сторис, который берут в расчёт: из середины дневной серии и в среднем за весь период прогрева. Не первая сторис и не максимум удачного дня.

Где в учебнике: Декомпозиция

Стартер (трипвайер)

Недорогой входной продукт, после которого продают основной. В таблице наставника стартер стоит 2 490 ₽, основной продукт 349 000 ₽.

Где в учебнике: Декомпозиция

Старший куратор

Промежуточное звено над кураторами: контроль кураторов, продукта и материалов. Часто это лучший выпускник прошлого потока.

Где в учебнике: Команда

Стратегия на год (таблица)

Лист из модуля декомпозиции: по каждому проекту и месяцу выручка, вложения в трафик, чистая прибыль и мой процент. Внизу личная прибыль за год.

Где в учебнике: План на год

Стратегия на сытый желудок

Третий этап программы 2025 года: стратегия, продуктовая линейка и команда после того, как выручка уже выросла. Итог: календарь запусков до конца года.

Где в учебнике: Система целиком

Стратегия прогрева

План на весь запуск: опорные даты, задачи недель, тезисы по дням, конверсионные точки. Цель: понимание прогрева на дистанции, а не точный сценарий.

Где в учебнике: План прогрева

Стрит-флеш

Финал продаж (по речи последние 4 дня, на слайде неделя), куда собирают все козыри: лучший кейс, главное возражение, самые сильные истории.

Где в учебнике: Стратегия прогрева

Сценарист прогрева

Контент-менеджер, который реализует план: календарь запуска, карта смыслов, тезисы, кейсы, посты, таймкоды. Берёт 50-100 тыс. ₽ в месяц, без процента с продаж.

Где в учебнике: Стратегия прогрева

СЦП и СЦР

Средняя цена подписчика и средняя цена регистрации: бюджет, делённый на число подписчиков или регистраций. Вместе с конверсией подачи и заходом в воронку это KPI закупщика.

Где в учебнике: Контрольные точки

СЦП, средняя цена подписчика

Рекламный бюджет, делённый на число пришедших подписчиков. Наставник называет её верхушкой айсберга: без воронки и оцифровки она ничего не решает. Рост СЦП сигнал, что подача выгорела или новых людей не встречают.

Где в учебнике: Реклама у блогеров

Сюжетная линия

Длинная история на запуск, полгода или год, связанная с экспертностью: ремонт под перепродажу, вывод нового товара, «как я масштабирую бизнес брата».

Где в учебнике: Сторис, рилс, актуальное
Т

«Тамара из Брянска»

Собирательный образ обычной зрительницы из региона. Проверка презентации: поймёт ли она каждый слайд и узнает ли себя в кейсах.

Где в учебнике: Продающий вебинар

«Турецкий гамбит»

Серия из 2-4 бесплатных тематических эфиров для базы. На каждом звучит сильный оффер на целевое действие: написать, заполнить анкету.

Где в учебнике: Работа с базой

Тайм-риск-менеджмент

Срок ключевой задачи ставят с запасом, чтобы успеть переделать её с нуля. Вебинар 15-го, дизайнеру нужно 3 дня, значит презентация к 12-му.

Где в учебнике: Команда

Таракан

Муравей, который проедает выручку и не вкладывает в новую аудиторию. Через несколько запусков продаёт одним и тем же людям и выжигает базу.

Где в учебнике: Фазы роста

Тариф «Зритель»

Младший тариф программы: все лекции и записи разборов основной группы без личного чата. В 2025 году к нему добавили проверку домашних заданий экспертами.

Где в учебнике: Как проходить

Тачка на прокачку

Первый этап программы 2025 года, 2-6 недель: поднять выручку того, что уже есть, получить схему следующего запуска и убрать лишнее. Трафик на этом этапе не нужен.

Где в учебнике: Система целиком

Твёрдые и мягкие выводы

Две задачи разбора любого запуска. Твёрдые: инструменты, воронка и цифры, что сработало и что нет. Мягкие: смыслы, знакомства и идеи, которые выстрелят через полгода-год.

Где в учебнике: Запуск 2025

Тематический разбор

Разбор со своим поводом: сначала короткий рассказ на тему, потом разборы. Нужен, чтобы каждый эфир отличался от прошлого.

Где в учебнике: Эфиры-разборы

Теория пробела

Человек, который знает часть информации и получил контекст, хочет узнать недостающее. Основа интриги в заголовке: замаскировать главное слово.

Где в учебнике: Продвижение и YouTube

Теория Ханта

Лестница прогрева, где одна ступень равна неделе: тема, ниша, эксперт, продукт, возражения, продажа. Отсюда средний срок 4-6 недель.

Где в учебнике: Стратегия прогрева

Тёплый запуск

Большой запуск флагмана на уже прогретую базу с несколькими окнами продаж. По наставнику, самое прибыльное действие года.

Где в учебнике: Бизнес-модели

Тест широты

Проверка оффера на человеке не из темы: поймёт ли женщина 30 лет из Брянска с 50 подписчиками или фитнес-тренер со 100 подписчиками, что ему дадут.

Тест-драйв

Пробный платный доступ к продукту, у приглашённого продюсера за 4 900 ₽. Как и трипвайер, работает платной анкетой.

Где в учебнике: Запуски в Telegram

Тест-квалификатор

Интерактив на вебинаре мягкой ниши: «выберите один, два или три» и расшифровка, после которой каждый видит свою проблему.

Где в учебнике: Продающий вебинар

Тестовое на поведение

Задание, где смотрят не на готовый результат, а на сроки, вопросы, креатив, отношение к задаче и реакцию на критику.

Где в учебнике: Команда

Техника «бутерброд»

Эфир, где разборы людей из зала чередуются с кейсами учеников, а в конце звучит призыв написать кодовое слово в директ.

Где в учебнике: Эфиры-разборы

Техника «матрёшка»

Закупка рекламы у блогеров: много дешёвых тестов по одной сторис или репосту, потом полные интеграции у тех, у кого зашло. Удачные окупают неудачные тесты.

Где в учебнике: Лестница трафика

Техника Барни

Лёгкая сторис с призывом поставить реакцию (у наставника фото его собаки). Целевым из отреагировавших пишут вопрос о ключевом событии и ведут дальше по воронке.

Где в учебнике: Работа в директе

Техника Ревизора

Персонаж в ретроспективе: эксперт едет к ученику в его город и среду и показывает, как изменилась жизнь. Результат уже есть, его не делают заново.

Где в учебнике: Сторис, рилс, актуальное

Технология дропа

Анкету предзаписи дают не каждый день, а 3-5 раз за 14 дней, каждый раз с отсчётом («осталось два раза») и новой причиной заполнить.

Где в учебнике: План прогрева

ТЗ блогеру

Подача плюс точные требования: время выхода, эксклюзивность, разбивка по сторис, обязательный текст жирным, скрины-образцы, съёмка, слепые зоны, согласование до публикации. Удобнее всего передавать в Telegram.

Где в учебнике: Реклама у блогеров

ТЗ воронки

Документ для техспеца: план по дням, текст каждого письма, задержки между письмами, названия кнопок и ссылки.

Где в учебнике: Лид-магнит

Топ-5 болей и желаний

Пять самых частых и «пробивных» болей, желаний и возражений, которые аудитория выбрала при ранжировании. Их повторяют в прогреве, лид-магните и вебинаре чаще остальных.

Где в учебнике: Карта смыслов

Точка А

Где проект находится на самом деле: чистые деньги после возвратов и трат, активы, конверсии, дыры. Первый шаг системы.

Где в учебнике: Честная точка А

Точка бифуркации

Момент после анкеты, когда человек самый тёплый и пора делать оффер. У наставника в 2025 году от анкеты до первой оплаты в среднем 26 дней.

Где в учебнике: Путь подписчика

Точки заземления

Дополнительные касания, после которых можно продавать: разборы, переписка в директе, YouTube. Сокращают цикл прогрева и покупки.

Где в учебнике: Система целиком

Трекер (проектный менеджер)

Человек, который заносит каждую прозвучавшую задачу с ответственным и дедлайном, напоминает о сроках за 1-3 дня и предупреждает о срывах. В записи о команде стоит 30-50 тыс. в месяц.

Где в учебнике: Команда

Три варианта расчёта

Минимальный, средний и максимальный расчёт одного запуска при пессимистичных, средних и оптимистичных конверсиях. Показывает, почему может быть миллион, а почему десять.

Где в учебнике: Декомпозиция

Три зоны ответственности

Прогревы, маркетинг и продукт. По совету гостя программы у каждой зоны свой хозяин, и в чужие зоны партнёры не лезут.

Где в учебнике: Команда

Трипвайер

Недорогой платный входной продукт. Приглашённый продюсер называет его «платной анкетой предзаписи»: человек подтвердил интерес деньгами.

Где в учебнике: Лид-магнит

Тропинка возврата

Сжатый маршрут для выпавшего ученика: короткий модуль, консультация куратора, в премиуме личный разбор. Открывается только тем, кто выпал.

У

«Умный куратор»

Частая ошибка при наборе диагностов: человек весь созвон даёт пользу и почти не продаёт. Клиент благодарен, продажи нет.

Где в учебнике: Отдел диагностов

Угли

Финальный этап прожарки: последняя анкета, анонс и сама закрытая презентация, окно продаж и дожимы. Самый жёсткий сторителлинг и давление.

Где в учебнике: Стратегия прогрева

Умный дом

Четвёртая фаза роста в лекции 7: рост за счёт стратегии, расширения аудитории, продукта следующего уровня, услуг, экосистемы и управленческой команды. Объединяет четвёртую и пятую фазы лекции 11.11.

Где в учебнике: Фазы роста

Уникальная ссылка

Отдельная пригласительная ссылка на каждое размещение посева. По ней видно, сколько людей пришло из конкретного канала.

Где в учебнике: Трафик в Telegram

Управление изменениями

Новую программу или систему оплаты не объявляют приказом: сначала показывают команде, чем она удобна, и вводят, когда к ней готова хотя бы половина.

Где в учебнике: Команда

Управленческая команда

Оргструктура, где владелец занимается контентом и стратегией, а контроль и исполнение держат руководители направлений.

Где в учебнике: Масштаб

Услуга рядом с обучением

Отдельная линия выручки, которая не обучение, а услуга в системе эксперта. Пример: школа по недвижимости продаёт получение ипотеки в Дубае.

Где в учебнике: Масштаб

Утепление

Догрев человека в базе без немедленной продажи: эфиры, разборы, кейсы, касания. Цель: перевести анкету «из сырых в горячие».

Где в учебнике: Путь подписчика

Уютная кофейня

Образ небольшого устойчивого проекта: 20 млн выручки и 10 млн чистыми, который работает несколько лет. Альтернатива цели «топ-1 %».

Где в учебнике: План на год
Ф

Фаза роста

Этап развития проекта со своими признаками и задачами. В лекции 7 фаз четыре (Лунтик, муравей, педаль газа, умный дом), в лекции 11.11 пять. Перескочить фазу нельзя.

Где в учебнике: Фазы роста

Фикс равен KPI

Принцип оплаты из лекции о команде: фиксированная и переменная части равны, KPI привязан к цифрам, а не к чьей-то оценке.

Где в учебнике: Команда

Финальное окно на один тариф

Последние 7-10 дней запуска, когда продают только младший тариф: широкие заходы в сторис, сбор номеров и передача в отдел продаж.

Где в учебнике: Эфир вопрос-ответ

Фишка

Небольшой приём на одном этапе запуска, чаще всего бесплатный: лишнее касание, голосовое, рассылка, бонус. Даёт от 1 до 30 % к результату этапа. Наставник просит брать в ближайший запуск минимум три фишки.

Где в учебнике: Все фишки

Флагман

Основной продукт школы. На нём держится выручка, к нему ведут входные продукты, от него идёт вторая ступень.

Фокус-группа

Групповое интервью, лучше с выпускниками. Здесь ими придумывают вторую ступень, продукт на понижение и продукт мечты или ищут, где продукт запутывает.

Формула «100, 3, 97»

Из каждых 100 новых подписчиков продать трём горячим сразу, этого хватает на окупаемость трафика. Остальных 97 утеплять и продать ещё десяти на тёплом запуске.

Где в учебнике: Система целиком

Формула масштабирования

Связка × (трафик + команда + сокращение пути клиента). Когда собраны обе части, начинается взрывной рост.

Где в учебнике: Фазы роста

Формула прогрева

Распаковка, анализ аудитории и кастдевы, затем карта смыслов, стратегия на месяц, план на неделю, план на день и утренняя планёрка команды.

Где в учебнике: Стратегия прогрева

Франшиза

Продажа своего офлайн-бизнеса подписчикам в другие города. В примере лекции 7 кондитер продаёт франшизу своей пекарни.

Где в учебнике: Масштаб
Х

Хайповая интеграция

Массовая реклама у многих блогеров в один день вокруг яркого события. У продюсера-ученика это свадьба с 20 блогерами: +120 тыс. подписчиков за день по 30-100 ₽.

Где в учебнике: Запуск ученика

Холодная аудитория

Закупленные подписчики, которые эксперта ещё не знают. Конверсии на них ниже, поэтому их считают отдельной таблицей от тёплой аудитории блога.

Где в учебнике: Декомпозиция

Холодный трафик

Люди с рекламы, которые в 99 % случаев эксперта не знают. Ведут себя иначе, чем текущие подписчики: им не продают сразу, их ведут по воронке.

Где в учебнике: Реклама у блогеров
Ц

Целевые

Люди из своей аудитории по критериям эксперта: доход из опроса, шапка профиля, анкета, кодовое слово. Их сводят в отдельную таблицу и пишут им в первую очередь.

Где в учебнике: Работа в директе

Цикл покупки (цикл сделки)

Время от попадания человека в базу до покупки. По рынку около 55 дней даже на чек 7-10 тыс. ₽. Цель наставника: сократить его с 9-12 месяцев до 3-6.

Где в учебнике: Путь подписчика

Цикл сделки

Время от подписки или попадания в базу до покупки. По рынку для флагмана 50-100 тыс. это 6-12 месяцев, у наставника 71 % купивших подписаны меньше полугода.

Где в учебнике: Контрольные точки

ЦКП воронки

Ценный конечный продукт воронки: действие, по которому судят о качестве трафика. Анкета предзаписи, покупка трипвайера или оплата флагмана, а не цена подписчика.

Где в учебнике: Запуски в Telegram
Ч

«Что мы борщанули»

Вопрос эксперту, когда ему показывают оффер и тарифы: что перегнули в обещаниях, что реально исполнить, что убрать.

Где в учебнике: Команда

Часы контакта

Сколько времени подписчик провёл с экспертом до покупки. Ориентир продюсера-ученика: 4-8 часов, лучше 8 (на слайде 3-7). Добирают длинными видео на YouTube.

Где в учебнике: Запуск ученика

Чек заявки и чек оплаты

Средняя сумма оставленных заявок и средняя сумма фактических оплат. Если оплата ниже заявки больше чем на 20 %, отдел продаж недопродаёт старший тариф.

Где в учебнике: Финансы и безопасность

Чёрный лебедь

Внезапное внешнее событие, которое ломает воронки и охваты посреди запуска. У наставника это накрутка 150 тыс.+ ботов за ночь: аккаунт закрыли, чат-боты и таргет слетели. Спасла база в боте и Telegram.

Где в учебнике: Рекордный запуск

Четыре рычага выручки

Четыре показателя запуска, на которые реально влияет эксперт: сколько людей попадёт в анкету или на регистрацию, сколько дойдёт до вебинара, сколько купит на вебинаре и сколько дожмёт отдел продаж.

Где в учебнике: Декомпозиция
Ш

«Шампунь 13 в 1»

Модель, где в один продукт сложено всё и его периодически перезапускают. По лекции методолога окупается только на огромном трафике.

Шесть опор

Чек-лист проекта, «в который наставник купил бы долю»: смыслы и системный прогрев, активы, воронка на короткий цикл сделки, точки заземления, несколько окон продаж, контрольные точки.

Где в учебнике: Система целиком

Шесть точек входа

Шапка со ссылкой, аватар, сторис, хайлайты, лента с закрепом и вход в воронку. Все повторяют смыслы рекламы и ведут в одну воронку.

Где в учебнике: Реклама у блогеров

Широкий заход

Сторис или пост с простым оффером на всех в финале запуска: «купить можно только этот тариф, ставьте плюс, кто всё пропустил».

Где в учебнике: Все фишки
Э

Экосистема

Заработок вокруг онлайн-школы на той же аудитории: агентство, услуги, товары, франшиза, процент от дохода выпускников, продажа рекламы.

Где в учебнике: Фазы роста

Эксперт-наставник

Помощник наставника в мини-группе. Не читает лекции, помогает внедрять мелочи: проверить вебинар, прогрев, лид-магнит.

Где в учебнике: Как проходить

Экспертный круг (взаимопиар)

Эксперты с близкой аудиторией делают рекламу друг у друга и обмениваются подписчиками. Механика из программы наставника, нужна для роста активов и медийности.

Где в учебнике: Сообщество

Экспертный перевод

Причина для аудитории блогера прямо сейчас перейти в сторис эксперта: «три фишки, которые мне помогли, он рассказывает у себя».

Где в учебнике: Реклама у блогеров

Эфир «вопрос-ответ»

Короткое дожимное окно через несколько дней после большой презентации: час днём, около 15 слайдов, возражения после презентации и ответы на вопросы.

Где в учебнике: Эфир вопрос-ответ

Эффект Илона Маска

Результаты эксперта так далеки от зрителя, что он пропускает их мимо ушей. Лечится историей «как я к этому пришёл» в каждом прогреве.

Где в учебнике: Запуск ученика

Эффект русской бани

Проверка лид-магнита по ощущению: через 20-30 минут просмотра зрителю уже «жарко», он чувствует давление и прогрев. Если сам автор не верит, что лид-магнит продаёт, он не продаёт.

Где в учебнике: Рекордный запуск

Эффект спринта

Продажа понятного результата первых 1-3 недель продукта: первый месяц начинается со спринта денежных действий, разбора ситуации и трека задач.

Где в учебнике: Все фишки
1

100 новых охватов стоят и дают

Проверка трафика из таблицы декомпозиции: сколько стоит прирост охвата сторис на 100 человек и сколько денег этот прирост приносит. Закупать, только если цена меньше отдачи.

Где в учебнике: Декомпозиция
C

CPS, цена подписчика

Сколько стоит один подписчик канала. Единственный показатель, который смотрит собственник, и всегда со всеми комиссиями партнёра, НДС и агентства.

Где в учебнике: Трафик в Telegram
L

Light и hard

Два формата продаж в директе. Light: переводим на следующий этап текущих подписчиков. Hard: открываем диалоги с только что подписавшимися.

Где в учебнике: Работа в директе
N

NPS

Доля тех, кто ставит 9-10 по вопросу «насколько готовы рекомендовать нас друзьям», минус доля тех, кто ставит 0-6. По лекции о команде норма 50 %, идеал от 70 %.

Где в учебнике: Команда
R
T

Telegram Ads

Официальная реклама Telegram: объявление до 160 символов внизу канала. Живые подписчики, автоматическая маркировка, депозит от €1 500 (для ниши обучения порог €500). Пользователи Premium её не видят.

Где в учебнике: Трафик в Telegram
U

UTM-метка

Метка в ссылке, по которой видно, какой инструмент или канал привёл человека. Наставник ставит её на каждое касание доходимости и каждый призыв.

Где в учебнике: Декомпозиция

Откуда термины

Каждая глава учебника добавляет в словарь свои термины. Больше всего их там, где у программы больше всего авторских приёмов: трафик, продажи, прогрев.

Схема
Сколько терминов дала каждая глава
Старт и система
24
Стратегия
32
Аудитория
21
Продукт
34
Воронка и база
39
Прогрев
51
Окна продаж
37
Продажи
53
Цифры
20
Трафик
69
Команда и масштаб
39
Кейсы
26
Справка
15
Подсчёт по файлам терминов глав. Если термин встречается в двух главах, в словаре остаётся первое определение.
Если термина нет

Значит, слово встречается в записях, но в учебник пока не попало отдельной карточкой. Поищите его на странице «Нормы и цифры» или в поиске по учебнику вверху страницы.

Сделай сейчас

Выпишите пять терминов, которые встречаются в ваших записях чаще всего, найдите их здесь и проверьте, что понимаете их так же, как наставник.

Сделай по этой странице0 / 4
Запомни главное
  1. 1Все подчёркнутые слова учебника ведут сюда, к карточке термина.
  2. 2Многие слова программы авторские: их смысл точнее, чем в обычном маркетинге.
  3. 3Бронь и предобучение, директ-менеджер и диагност, лид-магнит и окно продаж чаще всего путают.
  4. 4У каждого термина есть страница учебника, где тема разобрана подробно.
?Проверь себяотвечено 0 из 4
  1. 1. Что такое окно продаж на языке программы?
  2. 2. Что наставник называет «парником»?
  3. 3. Чем директ-менеджер отличается от диагноста?
  4. 4. Что такое дожим?

Все цифры и ориентиры программы собраны на отдельной странице: Нормы и цифры.

Прочитали и внедрили одно действие со страницы?