Шаг 11Команда и масштаб 30 мин3 / 3
Команда и масштаб

Масштаб

Когда система уже работает, рост идёт не от новых инструментов, а от новых источников выручки вокруг флагмана. Страница о фазе «умный дом»: какие комнаты в нём бывают, сколько каждая даёт и почему их нельзя строить раньше фундамента.

Основа страницы: лекция 7 наставника о стратегии роста и масштабирования. К ней добавлены лекция 11.11 о стратегиях роста (там та же тема собрана в пять фаз), презентация программы, где наставник рассказывает о своей модели, и лекция о команде. Фазы роста целиком разобраны на странице «Фазы роста», здесь только последняя.

Когда входить в умный дом

Умный дом в лекции 7 стоит четвёртой фазой после Лунтика, муравья и педали газа. Условие входа: система выстроена, есть воронки и окна продаж, понятно, как расти. «Только тогда включать суперумную голову» Слова наставника. В лекции 11.11 то же содержание разложено на две фазы: «нелинейный рост и выход из тени» и «переваривание», где цель уже не х3, а плюс 30 % каждый год Слова наставника.

Правило: сначала фундамент, потом комнаты

Начать сразу с умного дома почти без шансов: «это сложно сразу сделать, поэтому этапы и существуют». Проекты, которые раньше времени делают «10 флагманов, 33 ступени продукта» и нанимают управленцев, раздувают ФОТ и сложность, и «этим Титаником маневрировать очень сложно». Сложные действия держат в картине мира, но не делают сейчас.

Пора: признаки готовности
  • Тёплый запуск отлажен, окна продаж работают
  • Холодный трафик окупается: «вложили миллион, вытащили три»
  • Активы растут каждый месяц, и понятно, как это повторить
  • Флагман вы умеете продавать и масштабировать
Рано: признаки спешки
  • Флагман ещё не продаётся стабильно
  • Команда из двух человек, а планы на продукт следующего уровня
  • Реклама у топов раньше, чем научились приводить холодных
  • Делегирование стратегии, которую сами ещё не понимаете

Наставник разбирает это на брате, который ведёт проект о питании при болезнях почек: Лунтик пройден, муравей реализован частично, педаль газа нажата «чуть-чуть». Пункты умного дома ему делать рано: команда из двух человек, основной флагман он ещё не умеет продавать, «что изменится от продукта +1 уровня?» Слова наставника.

Как устроен умный дом

Суть фазы по слайду лекции 7: основной рост идёт уже не от инструментов, а от стратегии, расширения аудитории, команды и продуктовой линейки Со слайда. Удобно представлять это домом. Фундамент: флагман и система продаж. Комнаты: новые источники выручки. Крыша: продукт, который рекомендуют.

Схема
Умный дом: комнаты-источники выручки
Крыша: продукт-«айфон»рекомендуют 5 из 10, а не 1Продукт +1 уровня+20 % выручкиЗакрытые продажи+20-30 % за годУслуги+20-40 % выручкиЭкосистемаагентство, товарыФраншизаесли есть офлайнДоли в школахмодель наставникаЭкспертные кругиобмен аудиториейПродажа рекламызапасная модельФундамент: флагман, воронки,окна продаж и окупаемый трафик
Комнаты загораются по одной: каждую добавляют, когда фундамент держит. Проценты из примеров лекции 7, круги и доли из презентации программы.
+20 %
продукт следующего уровня
пример лекции 7
+20-30 %
закрытые продажи выпускникам за год
1-5 человек из 100
+20-40 %
услуга рядом с обучением
кейс участницы
7 + 7 млн
экосистема в туризме
запуск и комиссии за следующий год
Сколько могут дать новые комнаты
Проценты из примеров лекции 7, к выручке флагмана за год. Это ориентир для размышления, не прогноз.
Дополнительно за год
12 000 000 ₽ … 18 000 000 ₽
Флагман20 000 000 ₽
С новыми комнатами, максимум38 000 000 ₽

Экосистему калькулятор не считает: в кейсе туризма комиссии выпускников за следующий год дали столько же, сколько сам запуск, но это один пример. Комнаты включают только на работающем фундаменте.

Комната 1. Продукт следующего уровня

Продукт +1 уровня делают для тех, кто уже прошёл флагман или уже работает в профессии. Пример наставника: широкий продукт «SMM с нуля» и два раза в год премиальная программа только для действующих экспертов и тех, кто уже прошёл обучение Слова наставника. Вставить его можно и раньше, но лучше после того, как разобрались, как масштабировать флагман.

Вместе с ним в лекции 7 идёт расширение самого флагмана, чтобы продукт был актуален вдвое большему числу людей. Логика со слайда: выстраиваем систему на основную аудиторию, «пылесосим» её, потом расширяем. Лучшее расширение после того, как отработано самое целевое платёжеспособное ядро Со слайда.

БылоСтало
Продукт по блогингуОнлайн-заработок для специалистов и блогеров: аудитория шире в 2-3 раза
Заработок для фотографовЗаработок для всех творческих экспертов
Инвестиции в недвижимостьИнвестиции и субаренда без бюджета: снять за 50 тыс. и пересдать условно за 100 тыс.
ДесертыВся кулинария, плюс «профессия» как апгрейд аудитории и чека
Примеры со слайда 35 лекции 7 и путь условной героини лекции, кондитера.

Комната 2. Закрытые продажи выпускникам

Наставник называет это «лайфхак, просто попробуйте». Закрытые продажи выпускникам не требуют нового запуска: «люди горячие, только что прошли, можно продавать следующий этап сразу же» Слова наставника.

  1. 1
    Взять тех, кто заканчивает ближайший поток
    Например, 100 человек.
  2. 2
    Спросить себя, что им продать прямо сейчас
    Консультацию, годовую программу, клуб, рекламу в блоге или встречу с вами.
  3. 3
    Предложить до того, как они остыли
    Не ждать следующего тёплого запуска.
1-5 из 100
выпускников покупают следующий продукт
конверсия больше 1 %
0 ₽
стоимость действия
+20-30 %
выручки за год

Пример с рекламой наставник даёт на себе: выпускнику, которому не нужна годовая программа, он может продать рекламу у себя, «я покажу тебя как кейс: тебе трафик, мне хорошо» Слова наставника. Похожий совет в лекции 11.11 участнице, которая уже топ своей узкой ниши: сначала продать своим ученикам следующий этап, дорогое наставничество, «очень лёгкие деньги» Слова наставника. Как устроены регулярные закрытые продажи, на странице «Закрытые продажи».

Комната 3. Услуги

Услуги рядом с продуктами наставник называет трендом этого года и следующих 2-3 лет в онлайн-школах. Услуга не обучение, а отдельная линия выручки внутри вашей системы Слова наставника.

Ипотека в Дубае как услуга· онлайн-школа по недвижимостиКейс участника
Было
Школа продаёт обучение инвестициям в недвижимость.
Стало
Отдельно продаёт получение ипотеки в Дубае как услугу с чеком 1 млн ₽. По году или в рамках запуска это даёт плюс 20-30-40 % выручки.
Что сделали: Добавили услугу, которая нужна тем же людям, рядом с обучением.

Комната 4. Экосистема

Экосистема отвечает на вопрос «как зарабатывать не только на онлайн-школе». Из двух экспертов, которые всё делают одинаково, выиграет тот, кто зарабатывает ещё и в экосистеме: она поднимает чистую прибыль Слова наставника.

Школа менеджеров по турам· туризмСлова наставника
Было
Школа обучает менеджеров продавать туры. Запуск даёт 7 млн выручки.
Стало
Выпускники продают туры через агентство владельцев школы. Те, кто продолжает работать, приносят комиссиями ещё 7 млн за следующий год.
Что сделали: Выпускников встроили в собственное агентство, школа стала входом в бизнес.
НишаМинимальная экосистемаОткуда
НедвижимостьСвоё или партнёрское агентство: часть людей не покупает обучение, им нужна квартиралекция 7
ФотографияПродажа принтов и выставкилекция 7, пример приглашённого спикера
МедицинаБАДы и добавкилекция 7
КонтентУслуга ведения от команды или процент дохода трудоустроенных учеников: «первые 3 месяца платишь 30 % дохода»лекция 7
КулинарияСвоя пекарня, заказы с трафиком из блогалекция 7, условная героиня
ПродюсированиеСоединять продюсеров с экспертами за процент, покупать доли выпускников, партнёрства, продажа рекламылекции 7 и 11.11
Про IT-школы, которые берут 20-30 % дохода выпускника 3-4 месяца, название в записи распознано неуверенно.
Сделай сейчас

Ответьте на вопрос 3 из лекции 7: какую даже минимальную экосистему я могу создать сейчас? Запишите одну идею, которая нужна вашей же аудитории и не требует нового трафика.

Комната 5. Переупаковка курса в сопровождение

Этот приём наставник показывает на проекте брата. Общая мысль: переформатировать продукт ради чека, добавив сопровождение как услугу. Обучение внутри остаётся, но смысл другой, и стоит такой продукт дороже Слова наставника.

Курс питания стал сопровождением врачей· питание при болезнях почек, брат наставникаСлова наставника
Было
Двухнедельная программа питания за 14 000 ₽. «14 тыс. не масштабируется, нужно 30-40-50 тыс., даже для этой аудитории».
Стало
Полугодовой формат: человека сопровождает врач и команда врачей, смотрят анализы. Ориентир чека около 40 000 ₽, рост в 2-3 раза.
Что сделали: Новый флагман на ту же аудиторию, дальше полная воронка, «пылесос» всего сегмента почек и только потом продукт «для всех».

В лекции 11.11 чек этого же продукта назван 15 тыс. 14 или 15 тыс.: записи расходятся. Траектория проекта со слайдов двух лекций:

  1. 2022Старт: 0 подписчиков, 0 выручки
  2. 20235 000 подписчиков, 1 млн за год
    Год постов каждый день, иногда 2-3 раза в день.
  3. 202413 000 подписчиков, 4 млн
    Рост в 4 раза, наставник больше подсказывает.
  4. 2025Цель: 40 000 подписчиков, 15-20 млн
    К лекции 7 сорок тысяч подписчиков уже набраны.
  5. 203050-100 млн при том же темпе
    В речи 11.11 мелькает и «500 млн», на слайде 50-100 млн.

«В моменте он проигрывает абсолютно любому человеку в этом зале. Но это неважно. Важна тенденция» Слова наставника.

Комната 6. Франшиза, если есть офлайн

Франшизу лекция 7 показывает на условной героине: кондитер открыла свою пекарню, получает заказы, трафик ведёт из блога, и это ещё и инфоповод. Потом она продаёт франшизу пекарни подписчикам в другие города: плюс выручка и репутация. «Если вы кулинар, через инфобиз можно масштабироваться до сети пекарен по всей России», и такие реальные кейсы наставник знает Слова наставника. Комната нужна не всем: только если у вашей экспертизы есть офлайн-бизнес, который можно повторить.

Комната 7. Управленческая команда

На этой фазе эксперт «понимает, как делать много денег» и хочет команду. Управленческая команда строит оргструктуру, где вы занимаетесь контентом и стратегией, а не контролем и исполнением Слова наставника. У кондитера из лекции оргструктура разделилась на контент, продукт, продажи, франшизу и пекарню. В лекции 11.11 на фазе переваривания наставник допускает рост ФОТ в 2-3 раза ради выхода из операционки.

Частая ошибка: нанять управленцев раньше своей стратегии

Эксперт сам ещё не понимает всей структуры и берёт трёх маркетологов. Делегировать можно, когда вы на уровне стратегии понимаете, куда идти, и у вас есть понятные алгоритмы. Иначе человек может «на год усложнить путь, потому что приведёт не туда».

Кого и когда брать, с оплатой и KPI, на странице «Команда».

Крыша. Продукт-«айфон»

Все предыдущие этапы нужны, чтобы построить систему и понять, как её масштабировать, а продукт наставник называет «последним этапом воронки»: ответом на вопрос, сколько из 10 человек вас будут рекомендовать Слова наставника.

«Разница «один из десяти или пять» на объёме года: десятки миллионов выручки»
наставник
29 %
выручки наставника по рекомендациям
«за счёт того, что у меня сильный продукт»
30 %
цель: рекомендуют не 5 %, а 30 % прошедших
презентация программы

«Айфон» это продукт, который не нужно объяснять. В больших играх должно быть понятно, что у вас самый сильный продукт на рынке. Наставник сознательно уменьшает рентабельность запусков, увеличивая затраты на продукт, потому что строит «айфон» Слова наставника. Гость программы в лекции о команде советует похожее на уровне ритма: раз в квартал выпускать крупное обновление продукта, свой «новый iPhone» Приглашённый спикер.

Выход из тени и реклама у топов

Выход из тени в лекции 11.11 отдельная фаза: дорогие подкасты и интеграции, выступления, коллаборации, круги, личный бренд. Результат: охват, отстройка от конкурентов, рост капитализации активов; реклама у вас становится дорогой, активы «с вашим именем» стоят в разы больше Слова наставника. Условие то же, что у умного дома.

Правило: сначала окупаемый холодный трафик

До решения задачи «вложить X, вытащить 2X» о личном бренде можно не думать. Платный пиар и упоминания не сработали ни у кого, кто не был на этой фазе. Наставник говорит, что «уберёг многих людей от подкастов за 3-5 млн». В лекции 7 то же про рекламу у топов и селеб: раньше времени не советует, сначала научиться приводить людей, которые вас не знают.

Для продюсера выход из тени означает свой продукт и личный бренд. «Сильных продюсеров очень мало; каждый сильный продюсер может запустить свой продукт» Слова наставника. Выбор между вторым проектом и собой наставник объясняет так: хотите выйти из тени, продвигайте себя; хотите больше денег, скорее всего, больше даст второй большой проект. Сначала текущий проект должен перестать забирать всю энергию. В лекции 7 вариант х10 для продюсера: два проекта в широких нишах, где можно делать 200+ млн в год с высокой рентабельностью, и личный бренд. Подробно на странице «Бизнес-модели».

Модели самого наставника: доли, круги, реклама

Покупка долей в школах
Новая модель наставника: оферы о покупке доли в онлайн-школах участников, намерение минимум три, деньги пойдут на трафик. В 11.11 это часть экосистемы: покупать доли выпускников.
Экспертные круги
Обмен аудиторией между экспертами с близкой аудиторией. В мастер-группе круги приводят по 10-20 тыс. аудитории. «Ключевое: эксперт, аудитория и механика».
Продажа рекламы
Запасная модель: «могу продать рекламу миллионов на 40-50 до конца года». Раньше наставник отказывался от 4 млн за рекламу.

Покупка доли опирается на то, о чём наставник говорит продюсерам: на следующем этапе в активы эксперта приходится вкладывать свои деньги, а для этого нужны зафиксированные доли и условия выхода Слова наставника. Экспертные круги нужны, чтобы нарастить активы и медийность; примеры наставника: нутрициолог и эксперт по осанке, Telegram-каналы по 50-60 тыс. по инвестициям и по Wildberries «соединить, обменяться» Слова наставника. Подробнее на странице «Сообщество».

Продажа рекламы работает как страховка, потому что держится на активе. Telegram-канал наставника, по его словам, даже без запусков будет приносить деньги, хотя бы продажей рекламы. Эксперт с активом может 10 раз ошибиться с продуктом, а актив всё равно будет кормить, «в крайнем случае рекламу сможет продавать» Слова наставника. Цифры о рекламе на дату записи На дату записи.

Идеальная модель года

Пятый из семи стратегических вопросов лекции 7: какое моё идеальное видение «сверху» моей модели? Хаотичная модель «есть настроение, запуск сегодня, запуск завтра» плохо оцифровывается и плохо масштабируется Слова наставника. Пример со слайда на SMM-специалисте:

  1. 3 раза в годЗапуски флагмана на широкую аудиторию
    Обучение новичков.
  2. 1 раз в годЗапуск продукта +1 уровня
    Собираю действующих экспертов, премиальная программа с более высоким чеком.
  3. каждый месяцПродажи по воронке и в директ
    Между запусками закрытые продажи тем, кто пишет кодовые слова, заходит в лид-магнит и оставляет анкету.
  4. после потокаВ закрытую по базе
    Тем, кто только что прошёл продукт.
  5. всегдаУслуга X и экосистема Y
    В мягкой нише экосистема может дойти до своего ретрит-центра.
  6. всегдаЯ не делаю всё сам руками
    Команда держит исполнение.

Задание наставника: продумать свою модель и отметить, где «стоят галки, а где нет». Остальные шесть вопросов (расширение аудитории вдвое, прирост активов, минимальная экосистема, закрытые продажи выпускникам, запланированный кризис, х10 в теории) с примерами и календарём на странице «План на год».

+Вопрос 6: запланированный кризис
Два вопроса к себе: что бы я делал, если бы начинал с нуля, и что бы я делал, если бы рентабельность упала вдвое, например с 50 до 25 %. Ответ обычно такой: сократить спорные позиции в команде и сильнее привязать оплату к KPI, а не к окладу. Зачем ждать плохих времён, если это можно сделать, когда всё хорошо.
+Вопрос 7: как сделать х10 в теории
Наставник сам не знает ответа, но, когда думаешь категорией х10, рождаются новые комбинации. Для продюсера: два проекта в широких нишах на 200+ млн в год и личный бренд. Для эксперта: стать в 5 раз сильнее в конкретной теме, захватить маленький рынок, отточив трафик, и расширяться.

Сколько и как быстро расти

Наставник предлагает честно решить, нужен ли вам топ-1 % (в среднем по рынку около 200 млн выручки в год) или «уютная кофейня»: проект на 20 млн выручки и 10 млн чистыми, который работает 5 лет Со слайда. Обе цели нормальные. Темп у тех, кого он знает с большим результатом, один: не х10 каждый год, а 30-40 % роста пять лет подряд.

около 200 млн
выручки в год у топ-1 % школ
оценка наставника
20 и 10 млн
«кофейня»: выручка и чистая прибыль
на 5 лет
+30 %
в год пять лет подряд
в 11.11: 30-40 %

Расти можно и без умного дома. «Муравей», который эффективно работает на своих активах, «всегда выживет». Умный дом нужен тем, кто уже решил задачу педали газа и хочет следующего уровня Слова наставника.

Ошибки

Строить комнаты без фундамента

Продукт +1 уровня, франшиза и экосистема при флагмане, который ещё не продаётся стабильно. Сложность растёт, выручка нет.

Продюсерский центр вместо двух проектов вдолгую

Участница с продюсерским центром: 3 постоянные школы, 6-10 запусков в год на каждую, 15 млн чистой прибыли в год. Ответ наставника: «в 99 % случаев» такая модель проигрывает двум адекватным экспертам, которых масштабируешь вдолгую Кейс участника.

Сделай по этой странице0 / 8
Запомни главное
  1. 1Умный дом строят на работающем фундаменте: флагман, воронки, окна продаж и окупаемый трафик. Раньше времени он превращается в «Титаник».
  2. 2Комнаты дома: продукт следующего уровня (около +20 %), закрытые продажи выпускникам (1-5 из 100, +20-30 % за год), услуги (+20-40 %), экосистема, франшиза.
  3. 3Короткий курс можно переупаковать в сопровождение и поднять чек в 2-3 раза: так брат наставника ушёл с 14 тыс. к 40 тыс.
  4. 4Крыша дома: продукт, который рекомендуют. Пять рекомендаций из десяти вместо одной дают десятки миллионов в год.
  5. 5Выход из тени, подкасты и реклама у топов имеют смысл, только когда холодный трафик окупается.
  6. 6Модели наставника на этой фазе: покупка долей в школах, экспертные круги, продажа рекламы как страховка.
?Проверь себяотвечено 0 из 5
  1. 1. Когда по лекции 7 пора входить в фазу умного дома?
  2. 2. Сколько выпускников из 100, по наставнику, покупают следующий продукт в закрытых продажах?
  3. 3. Что сделал брат наставника с курсом за 14 тыс.?
  4. 4. Почему продукт наставник называет «последним этапом воронки»?
  5. 5. Когда имеет смысл покупать дорогие подкасты и рекламу у топов?

Что дальше

Прочитали и внедрили одно действие со страницы?