Распродажа
Что такое распродажа и кому она подходит
«Поставить скидку 50 % на старый курс» наставник распродажей не считает. Его определение со слайда: распродажа это такая же воронка-связка продаж, которая особенно хорошо заходит на массовый продукт и в проектах с большой продуктовой линейкой Со слайда. Её можно оцифровать, планировать конверсии заранее и повторять раз в квартал или полгода.
Подходят и твёрдые, и мягкие ниши, но в мягких «реально можно очень много всего придумать». Блогеру с большими охватами распродажу наставник называет почти обязательной: такая аудитория в большей степени неплатёжеспособная, флагман купят 1-2 %, максимум 5 %. Если прогреть, сделать ажиотаж и геймификацию, денег может зайти столько же, сколько с продаж флагмана, а то и больше Слова наставника.
Когда делать
- 1МежсезоньеПрошёл запуск флагмана, например с четырьмя окнами продаж, следующий флагман только в начале следующего года. Между ними распродажа.
- 2Чёрная пятницаМожно не привязываться к конкретному дню: весь ноябрь крупные сети говорят «у нас распродажа». Это большой прогрев рынка, на который можно опереться.
- 3День рождения эксперта«Особенно у женщин и девушек-экспертов классно работает: у меня день рождения, распродажа».
- 4Регулярно, не чаще раза в кварталКак флагман запускают четыре раза в год, так распродажу можно делать раз в полгода или раз в квартал, не чаще, или раз в год большую.
Календарь сезона по наставнику: весь октябрь готовиться, с ноября до Нового года продавать, «ещё в январе можно продавать». С середины ноября и в декабре долгие продукты за высокий чек запускаются относительно плохо, поэтому это хорошее время для распродажи Слова наставника.
Формула: 3-5 продуктов, 1-3 пакета, чек 9 900-29 900 ₽
Формула наставника отталкивается от типичной ошибки: «у меня есть продукт, назову это распродажей и поставлю скидку 50 %, или 90, или 10, непонятно». Хорошая распродажа держится на трёх числах Со слайда:
- 3-5 продуктов. Больше пяти «люди могут запутаться», «очень долго листать». Если продуктов больше, они уходят в пакеты. Хорошая распродажа это минимум три продукта, не один и не два;
- 1-3 пакета. Пакет работает как тариф: в первом два курса, во втором три, в третьем четыре-пять. Даже при трёх продуктах уже можно делать пакеты;
- средний чек 9 900-29 900 ₽. Больше 30 000 ₽ «сложно покупать»: распродажа это эмоциональная покупка, а при таком чеке она похожа на флагман, где надо доказывать. Меньше 9 000 ₽ в большинстве случаев ошибка, «это очень дёшево». Если продукта на такой чек нет, средний чек добирают пакетом.
Пример раскладки наставника: первый тариф до 10 000 ₽, второй до 15-20 000 ₽, третий дороже, в среднем выходит больше 10 000 ₽. Если флагман у эксперта сам недорогой, самый дорогой тариф распродажи может быть около флагманского: раскладка 5, 9 и 15 тыс. ₽ Слова наставника.
Чем наполнить: четыре стратегии
Совмещать: старые продукты, плюс текущие, плюс 1-2 эксклюзивных «только сейчас». Это самое эффективное из того, что он видел у учеников личной работы и VIP-группы.
Где взять новые продукты, наставник показал на разборе идей участников:
+Свечеварение: «флагман есть, в нём уже всё есть, что распродавать?»
+Фитнес-блогер
+Маркетинг
+Продюсер блогера с флагманом «профессия SMM»
+Фотограф
+Эксперт со старыми записанными продуктами за восемь лет
Флагман не распродавать
Флагман на распродажу не ставят. Выручку вы получите, но «это точно сильно повлияет на падение выручки на следующем живом запуске». Исключение: если «супер понимаете, зачем».
Риск «после распродажи не купят флагман» почти не возникает, когда на распродаже продаются другие продукты Слова наставника. Сам наставник на распродаже продал бы мастер-класс, с которого продаёт флагманы, связки, механики, отдельные курсы.
Если флагман исчерпал себя и его всё равно будут менять, есть отдельная механика: ликвидация. Это распродажа старого флагмана с тарифами без обратной связи. Без обратной связи, потому что иначе следующий флагман будут покупать меньше. У одного из учеников была «в чистом виде ликвидация»: один тариф без обратной связи, без обязательств, с бонусами, «сделали на этом много» Слова наставника.
Пакеты и усиление оффера
Чтобы дорогой пакет брали чаще, наставник усиливает оффер. Восемь способов со слайда 14:
- 1Скидка на следующий поток флагмана за дорогой тарифПри тарифах 10, 15 и 30 тыс. покупателю тарифа за 30 тыс. скидка 20 % на следующий флагман. Можно начинать со второго тарифа. Растёт переход из распродажи во флагман через 2-3 месяца.
- 2Комбо-продуктыНесколько гайдов или вебинаров объединить: «если куча маленьких гайдов, их ноль смысла продавать отдельно, их нужно делать в пакете».
- 3ОбновлениеВо второй или третий тариф добавить живое с коротким обязательством: «ещё с вами проведу два зума», «два гайда плюс эфир с экспертом».
- 4Продукты-бестселлерыТо, что аудитория точно любит, но отдельно продавать сейчас нет смысла: морально устарело, «душа не лежит».
- 5Дорогой продуктЕсть на слайде, в речи отдельно не раскрыт.
- 6Подарок к комбо: продукт, который уже был
- 7Подарок к комбо: абсолютно новый продукт под распродажу
- 8То, что давно хотели сделатьЭксперт по заработку всегда хотел короткий продукт «про мышление»: на распродаже его можно сделать недорогим и вложить в дорогой тариф.
Отдельный приём: продукт-легенда, старый любимый продукт, которого нет в открытом доступе. В кейсе на 30+ млн его положили во второй и третий пакеты, и он стал отдельной причиной купить: «зачем покупать на распродаже? Потому что есть этот продукт-легенда» Кейс участника. Пакет «старое плюс новое» со скидкой называют комбо-тарифом.
Главная схема: анкета предзаписи дропом
Эту схему наставник называет «идеальным форматом» и говорит: «тут я верю, что много денег». Раньше он делал распродажи без анкеты, потом начал добавлять её, и с анкетой стало больше денег Слова наставника.
- 1Анонс в блоге«У меня будет распродажа, будут новые продукты, будет весело». Дату старта продаж можно назвать за две недели.
- 2Призы показать заранееГлавный приз среди всех покупателей и призы первым 100 купившим, «самым быстрым».
- 3Собрать анкету предзаписи за неделю-десять дней прогреваОффер анкеты: лучшие условия, «первыми узнаете», бонус первым 100, ценный приз, можно отдельный бонус за саму анкету. Главный смысл: «будет 100 классных призов, а ранние продажи я открою для анкеты предзаписи».
- 4День X: ссылку всем из анкеты по всем каналамДирект, Telegram, WhatsApp через отдел продаж, SMS. В сторис ссылку в это время не дают.
- 5Спусковой крючокЛюди прогреты призами для первых ста, ждут старта, массово получают ссылку и покупают на ажиотаже, «потому что хотят попасть в первые сто».
- 6Держать динамику до вечераПоказывать, что места уходят, подарки заканчиваются, «ещё остаются, мы добавляем».
- 7Открыть продажи в блоге через 5 часов или на следующий деньЭто второе окно. Анкета даёт самую раннюю возможность купить и забрать призы.
- 8Отдел продаж обрабатывает всю анкету«Идеально даже, чтобы внутренний менеджер писал и продавал».
День X и спусковой крючок дают в первые сутки большую динамику, а отдел продаж добирает тех, кто не успел. По словам наставника, это даёт «в разы больше выручки». Это та же технология дропа, что и в анкете запуска: редкая акцентированная ссылка вместо ежедневной.
«Если во время распродажи нет ажиотажа, там, скорее всего, будет очень маленькая выручка.»наставник
3-5 дней: причина купить каждый день
Длительность продаж: 3-5 дней «идеально», больше не имеет смысла. Правило со слайда 13: если продающих дней несколько, в каждый день должно быть понимание, почему нужно купить именно сейчас Со слайда.
Проблема второго дня: в первый день призы первым 50-100 разобрали, выручка зашла. Тем, кто не успел, на второй день «уже не так понятно, зачем покупать». Дать приз всем нельзя: пропадёт спусковой крючок. Повышать цену опасно: «были кейсы, где цена, которая на распродаже вырастает даже завтра на 500 ₽, рушила продажи». Совет: держать одну цену все дни или поднимать «прямо на чуть-чуть».
Расхождение между записями. В «20 инструментах» наставник предлагал как причину не откладывать «завтра цена повысится». В лекции о распродажах он это смягчает и предупреждает, что даже +500 ₽ рушило продажи Не проверено. Безопаснее менять бонусы и розыгрыши, а цену держать.
Чем заменить рост цены:
Геймификация по наставнику обязательна: «50 % логики распродажи это эмоции, фан, геймификация». Колесо фортуны он считает рабочей механикой, но для аудитории с чеком выше 10-15 тыс. относится к нему «50 на 50». Проверенные механики, по его словам, могут увеличить распродажу «на 30 %, на 300 или ещё» Слова наставника.
50 на 50: ажиотаж и инструменты
Формула денег распродажи: «50 % инфоповоды, ажиотаж, 50 % чисто инструменты и правильные тарифы». Вторую половину, по словам наставника, «99 % не умеют делать». Кто делает обе, тот поднимает средний чек, не вредит флагману и получает «деньги в лёгкости, без особых обязательств» Слова наставника.
- Одна старая вещь со скидкой, например за 5 900 ₽
- Продаётся только то, что и так продаётся
- Средний чек низкий
- На той же аудитории 2 млн
- Старые продукты плюс новые и комбо
- Создаётся спрос на новые эксклюзивные продукты
- Средний чек поднят пакетами
- На той же аудитории 10 млн
Схема по дням
Конкретные дни недели наставник не расписывал. Последовательность и длительности, которые он назвал:
- за 3-6 недельПодготовкаАудит линейки, выбор 3-5 продуктов (старые, текущие, 1-2 эксклюзивных), сборка 1-3 пакетов, призы, колесо или призы по тарифам, сайт с таймером.
- за 2 неделиАнонс и датаОбъявить распродажу и дату старта, начать показывать призы и намекать на новый эксклюзивный продукт.
- 10-14 днейПрогрев по всей базеСторис, Reels, Telegram-канал, почта. Эксклюзив, боли, триггеры, суперприз, идея нового продукта без деталей: «подробности только на распродаже». Максимум три недели.
- 7-10 днейАнкета предзаписиПараллельно прогреву. Оффер: ранний доступ, бонус первым 100, ценный приз. Собрать контакты для директа, Telegram, WhatsApp, SMS.
- день X, утроСсылка всем из анкетыПо всем каналам, отдел продаж обрабатывает анкету целиком. В сторис ссылки нет.
- через 5 ч или суткиОткрытие в блогеВторое окно: ажиотаж, «за минуту купили 30», места и подарки уходят.
- дни 2-5Розыгрыш дняКаждый день своя причина купить сегодня. Цена не растёт или растёт чуть-чуть.
- послеПереход во флагманПокупатели дорогих тарифов получают скидку на следующий поток флагмана.
Наставник называет анкету с дропом «универсальной почти для 99 %». Отдельные тексты сторис и постов, дожим не купивших и работу с базой после распродажи в лекции не разбирали Не проверено.
Кейсы
Распродажа медитаций шла так: прогрев, неделя сбора в анкету с объявленной датой, демонстрация призов (фирменные дневники, которые аудитория очень любит), в день X ссылки всем из предзаписи в директ, WhatsApp и SMS, внутренний менеджер пишет «всё, поехали, покупай», потом ажиотаж в блоге: «я только открыла, и через минуту уже купилось 30 дневников» Кейс участника.
- 740-840Предзаписьза 4-5 дней8,5 %
- около 65-70Покупкиср. чек около 25 тыс.
Это участница, которая сделала «быструю распродажу по уроку»: впервые собрала список предзаписи, продавала наборы и комбо (комбо около 50 тыс.) и сама вышла в эфир продавать «живым языком», после чего был всплеск продаж до конца дня Кейс участника. Единицы чеков в записи неясны, вероятно тысячи рублей Не проверено. Число покупок посчитано учебником из процента Пояснение учебника.
Распродажа, ликвидация и лоты
Когда распродажа не работает
+Маленькие охваты
+На распродаже флагман
+Нет ажиотажа
+Один продукт со скидкой
+Средний чек ниже 9 000 ₽
+Больше пяти продуктов россыпью
+Приз всем
+Просто ссылка в сторис
Выпишите все продукты, которые были у проекта за всё время, и отметьте те, что не продаются сейчас. Выберите 3-5 и придумайте один новый маленький продукт только для распродажи. Сложите из них три пакета так, чтобы средний чек вышел в 9 900-29 900 ₽.
- 1Распродажа это оцифрованная связка для массового продукта и большой линейки, раз в квартал или полгода, не чаще.
- 2Формула: 3-5 продуктов, 1-3 пакета, средний чек 9 900-29 900 ₽. Флагман не распродают.
- 3Лучший состав: старые, текущие и 1-2 эксклюзивных продукта, продукт-легенда в дорогих пакетах.
- 4Главная схема: прогрев 10-14 дней, анкета предзаписи, день X со ссылкой всем из анкеты, блог через 5 часов или сутки.
- 53-5 дней продаж, в каждый своя причина купить: розыгрыш дня, призы, а цену лучше не поднимать.
- 6Деньги распродажи: 50 % ажиотаж и инфоповоды, 50 % инструменты и правильные тарифы.
- 1. Какой средний чек наставник считает зоной распродажи?
- 2. Можно ли положить флагман на распродажу?
- 3. Что происходит в день X по главной схеме?
- 4. Чем наставник советует заменить рост цены на второй день распродажи?
- 5. Две распродажи на одной аудитории дали 2 и 10 млн. Что изменилось?