Платный мастер-класс

Зачем мастер-класс, если есть анкета

Платный мастер-класс по наставнику: короткое окно, которое генерирует новых людей, не вошедших бы в прямую воронку Со слайда. Анкета и вебинар продают основной оффер: «обучу профессии, выйдешь на такой-то доход». Часть аудитории этот оффер не цепляет. Человек был на вебинаре, решил «дорого» или «не моё» и ушёл. Мастер-класс заходит к нему с другой стороны, через околотему, смежную широкую тему, и там ему объясняют, что для результата всё равно нужен курс.

Два примера наставника показывают, как это работает:

• обучение заработку на Wildberries с нуля. Вебинары и анкета про прямой оффер: «обучу ВБ, 100 000 заработка». Часть аудитории интересует околотема: заработать 2 000 ₽ на карточке товара, стать посредником между продавцами. Человек, который отказался на вебинаре, заходит на мастер-класс по смежной теме и узнаёт, что без курса по ВБ не обойтись;
• курс по продюсированию. Вебинары были про заработок на продюсировании, а мастер-класс назывался «как набрать первую тысячу подписчиков в Instagram». Пришли люди, которые никогда не видели себя продюсерами. После полезной части им продавали основной продукт: «набрать 1 000 подписчиков мало, нужен комплекс». Окно «очень успешно зашло» Слова наставника.

Поэтому мастер-класс не ворует выручку у будущих окон. Он расширяет воронку: в неё попадают люди, которых иначе в запуске не было бы. В разборах наставник формулирует то же коротко: мастер-класс должен ловить тех, кто «не созрел для 120 000», но «за косарь эту тему куплю».

Кому подходит

«Почти всем», говорит наставник. Особенно проектам с широкой аудиторией, большой базой и активами, тем, кто продаёт новичкам и широкий продукт Со слайда. Единственный случай, когда мастер-класс можно не делать, это около 100 охватов. И даже тогда «раз в период можно», потому что это хороший инфоповод. «Если делаете правильно, это всегда в плюс».

Мастер-класс в программе часто называют трипвайером: это недорогой входной продукт. В разборах участников наставник прямо говорит «мастер-класс (трипвайер)» и советует не путать его с промежуточными продуктами. Интенсив за 10-15 тыс. он забраковал: «не флагман и не трипвайер, непонятно, зачем». На актуальную тему лучше мастер-класс за 1 000 ₽ с продажей продукта за 120 000 Слова наставника.

Три преимущества окна

Инфоповоды для мастер-класса наставник берёт из сезона и новостей ниши. Новые правила Wildberries: «с новыми правилами или старыми, без системы зарабатывать не сможете, идите на продукт». В кулинарии: питание на лето или зиму, куличи на Пасху. В недвижимости: «снизят ставку ЦБ», депозиты, «что будет с рынком в следующем году» Слова наставника.

Тема: смежная и широкая

Главную ошибку окна наставник называет двумя запретами.

Примеры широких тем из разборов участников: для B2B-проекта про обучение управлению «как работать на 5 часов меньше», «как нанять сотрудника без HR», куда придут и целевые клиенты, и те, кто пока не дорос; для проекта в Казахстане «перспективы заработка в Казахстане, Kaspi, Китай» Кейс участника. Общее правило из тех же разборов: входной продукт и мастер-класс должны ловить людей, которые ещё ничего не понимают в теме. Примеры наставника: марафон йоги без слова «йога», «заработок на недвижимости с бюджетом или без».

Цена входа

Задача мастер-класса не заработать на билетах, а сделать вход в воронку и продать флагман. Поэтому чек входа делают как можно ниже: при 5 000 ₽ войдёт в пять раз меньше людей, чем при 1 000 ₽ Слова наставника.

Речь и слайд модуля расходятся: на слайде 490-1 000 ₽, в расшифровке речи «490-10 000» Не проверено. Всё остальное в записях говорит за нижнюю границу: в разборах наставник называет цену 1 000 ₽ и максимум 1 500, а пример про 5 000 ₽ он приводит как ошибку. Ориентир учебника: 490-1 000 ₽, до 1 500 ₽ при сильном инфоповоде. Свой практикум наставник продавал так: билет 990 ₽ и VIP за 2 990 ₽ с разбором Слова наставника.

Схема по времени

1. 1
   Прогрев к теме: 5-10 дней

   Минимум. У некоторых проектов регистрации продаются 2-3 недели, и это их основное окно.
2. 2
   Продажа мастер-класса: 3-7 дней

   Ссылка в сторис, бонусы первым купившим. Сразу после покупки за человеком закрепляют менеджера.
3. 3
   Сам мастер-класс: 1-3 дня

   Рекомендация минимум 2 дня, лучше 3 дня и 3 эфира: «в 99 % выручка больше, чем за один», больше широких тем, больше людей.
4. 4
   После: дожим броней до полной оплаты

   Брони с мастер-класса хорошо конвертятся. Отдел продаж работает со всеми регистрациями.

Место в запуске гибкое. По модулю продаж мастер-класс можно ставить и до, и после закрытой презентации или анкеты, «не сильно принципиально», лишь бы окна отличались. Если ставить его задолго до основных окон, то за месяц-полтора, максимум за два месяца до старта продукта. В стратегии рекордного запуска срок другой: за 2-3 месяца до старта основного продукта Не проверено. Подробно этот вариант разобран ниже.

Польза: говорим что, но не как

Полезная часть мастер-класса устроена по четырём правилам со слайда 14:

1. 1
   В первый день продаём саму нишу и мотивируем

   Wildberries не умер, Instagram не умер и будет жить, денег в соцсетях много. Широкая аудитория ещё выбирает между ВБ, продюсированием и криптой. Эксперту это кажется скучной базой, а аудитории это важно.
2. 2
   Польза без пошаговой инструкции

   Говорим, что делать, но не говорим как: «если снимать рилсы, придут подписчики», но не как их снимать. Отдать рецепт значит убить продажу: «зачем покупать продукт, если получил рецепт».
3. 3
   Один «кексик», а не десять блюд

   Можно дать немного, один несложный результат, чтобы человек понял, что может. Десять рецептов он не сделает, получится пять, и он решит «мне на курс рано».
4. 4
   Каждый тезис подкрепить кейсом и закрыть возражение «этого не хватит»

   Ученица начала снимать рилсы и набрала 3 000 подписчиков: показываем её рилсы. Человек видит, что результат возможен, но точного ТЗ не получает. В конце дня: «я сказал вам 45 фишек, но без системы это хаос, сами не сделаете».

«Зачем покупать продукт, если получил рецепт.»

наставник

Продажа каждый день

Польза заканчивается через 1:30-1:45, дальше продажа. Если тянуть больше двух часов, люди устают и не досиживают; типичная ошибка, когда 2,5 часа пользы, а потом продажи Со слайда. Переход делают экологично:

• Дальше расскажу про продукт, у вас будут лучшие условия. Завтра будет такая польза, послезавтра такая. Кому неинтересно, увидимся завтра.

Что продавать на мастер-классе

• Бронь и полную оплату. Универсальный вариант: «сейчас вносишь оплату, получаешь скидки и бонусы; не готов полностью, оставь бронь на лучших условиях». Широкой аудитории для полной оплаты нужна рассрочка, а её трудно брать за месяц-два до старта. Бронь оставить легко;
• только бронь, если до старта продукта далеко, больше двух недель или месяц-два. Тогда «вписаться полностью» нельзя;
• лучшую цену, если мастер-класс идёт раньше других окон. Все следующие окна дороже, «пусть даже на 1 000 ₽», и оффер должен быть честным.

У каждого дня должен быть ответ на вопрос «зачем покупать сейчас, а не завтра». Иначе человек думает «приду завтра», а завтра у него шашлыки: не пришёл, не оплатил Слова наставника. Повышать цену каждый день можно, но при маленьком чеке продукта, 10-20 тыс., даже +100 ₽ может навредить. Тогда двигают бонусы, а цену оставляют.

Пять приёмов: +50-200 % к выручке окна

Наставник провёл около десяти мастер-классов руками и собрал, что работает. На слайде эффект назван «+50-200 % к выручке окна», в речи осторожнее: «на 30-50 % больше, а может, сильно больше» Не проверено.

В «20 инструментах» наставник даёт ту же четвёрку для мастер-класса, марафона и интенсива чуть иначе: бонусы первым 20-30 купившим (дополнительный эфир), персональное сопровождение, сильные причины купить и приглашение кейсов. У него в продукте есть чек-лист мастер-класса из 15 пунктов, «ставите галки, денег больше» Слова наставника. Геймификация подробнее разобрана на странице про распродажу.

Ориентиры конверсий

Конверсия из платной регистрации в бронь или полную оплату флагмана 5-15 %: из 1 000 платных регистраций выходит 50-150 покупателей. Доходимость к пику онлайна от 50 %, это самые высокие показатели доходимости, «когда человек заплатил 1 000 ₽» Со слайда. Переход «10-30 %» в воронке выше посчитан учебником из этих двух цифр Пояснение учебника.

Кейсы

Свои цифры наставник называет крупными штрихами: у проектов, с которыми он работает, есть запуски с мастер-класса на 50 и на 100-150 млн при цене билета 1 000 ₽, а у одного топ-блогера мастер-класс дал больше 50 % выручки всего запуска Слова наставника.

Пример по дням: курс по готовке для себя

Сезонный мастер-класс «Летнее меню: ешь и худей» со слайдов 18-19. Каждый день тема 30-60 минут, затем продажа комплексного решения: «мало знать десерты, осенью опять встанет вопрос с готовкой, на курсе всё комплексно». Основной оффер «обыгран с другого захода» Со слайда.

Мастер-класс за 2-3 месяца до запуска

Отдельный вариант окна наставник описывает в стратегии рекордного запуска: мастер-класс в межсезонье, за 2-3 месяца до старта основного продукта. Он делал его почти со всеми топами, у кого был запуск больше 100 млн, и называет это окно «одним из окон продаж, которое показало востребованность в 2024 и будет в 2025». Эффект: 15-50 % к выручке Слова наставника.

1. 1
   Широкая тема проекта

   Например, здоровье, любовь, реализация для проекта в ментальном здоровье. Цена 1 000 ₽, цель: большое число регистраций.
2. 2
   Продаём бронь и предобучение

   «Забронируй, начнётся предобучение, старт потом, у тебя лучшая цена». Собираем тех, кто горячий сейчас: через два месяца они могут передумать.
3. 3
   Менеджер открывает доступ

   «Старт программы через два месяца, но можно внести предоплату на лучших условиях». Это честно: общий запуск позже, а кто заходит сейчас, получает лучшие условия.
4. 4
   Утепляем до основного запуска

   Тех, кто внёс бронь, ведёт персональный менеджер: кейсы, закрытые эфиры, внимание. Это «самые быстрые, почти реализованные деньги» запуска.

В проектах наставника с одним годовым продуктом вся стратегия так и выглядит: продавать только его через разные мастер-классы, и на этой системе окупается трафик в рамках месяца Слова наставника.

Частые ошибки