Прогрев в Telegram

Почему Telegram

На последнем запуске наставника выручка и вход в воронку из Telegram впервые оказались больше, чем из Instagram. Несколько лет до этого Instagram был «тотально больше», а сейчас «концентрация прогрева в Telegram по пропорции выигрывает». Кто хорошо ведёт Instagram, но забывает про Telegram, тому совет простой: «сделайте прогрев ТГ, будет больше денег». Слова наставника

Прогрев в Telegram, по словам наставника, «гораздо более адаптированный и копируемый»: структуру можно взять, отдать команде, и прогрев «скорее всего станет сильно лучше». Канал проще масштабировать платным трафиком, он предсказуемее. Слова наставника Руководитель агентства по трафику объясняет почему: в Telegram основа контента текст, а текст пишет копирайтер. Видео и фото может сделать только сам эксперт или оператор, поэтому контент в Telegram дешевле и делегируется на 50-80 %. Обратная сторона: Telegram это мессенджер, контент в нём потреблять неудобно, и каждая единица ценится выше. За слабый пост сразу отписываются или убирают канал в архив. Приглашённый спикер

В разных записях есть несколько оценок вклада: у самого наставника Telegram дал «30-40 %» как канал прогрева, но неясно, это доля выручки или вклад в прогрев. Не проверено

Доли контента в Telegram-прогреве

Структура со слайда наставника отвечает на вопрос, из чего должен состоять канал во время прогрева. Её наставник объяснял участнику с каналом про недвижимость: польза может быть привязана к новостям («ЦБ опустил ставку», «упадёт ли рынок»), кейсы хотя бы раз в неделю, и обязательно по 20 % на ажиотаж, возражения и продукт. Со слайда Два приглашённых спикера дают свои пропорции для других задач: канал под регулярные запуски и канал между запусками. Переключайте модели и сравните с ошибкой.

Модели не спорят друг с другом, они для разных моментов. Методичка наставника описывает прогрев к запуску. Продюсер онлайн-школ держит канал под ежемесячные продажи: 70 % экспертности, в каждый пост вшита продающая мысль, 20 % лайфа и 10 % продукта, а ещё хотя бы один пост в неделю о том, что продукт живёт: «провели Zoom с учениками», «записал урок». Иначе на запуске у читателей «вау-эффект: мне кто-то что-то продаёт». Приглашённый спикер Руководитель агентства считает доли между запусками и добавляет, что мемы в своей тематике «обязательно должны присутствовать». Приглашённый спикер

Голосовые подкасты

Подкастом в Telegram в программе называют голосовое сообщение в канале. На рекордном запуске наставник записал 23 голосовых подкаста, в прошлый раз 10-12: по главным болям аудитории, с закрытием возражений и раскрытием продукта. «Одна из самых лучших связок». Голосовые зашли сильнее постов, когда он готовился и рассказывал эмоционально. Слова наставника

Один смысл подают по-разному: в сторис текстом, в Telegram голосовым, иногда кружком. Если единица контента точно работает, например хорошо раскрытый кейс, её показывают и там, и там: до 50 % повторов «смело». Слова наставника Три голосовых стоит записать по готовым структурам:

Голосовые хорошо раскрывают и инфоповод из сторис: событие показали в сторис, а в канале рассказали эмоции и выводы после него. Пример наставника: «я набрал 15 000 подписчиков, мои эмоции». Слова наставника Продюсер онлайн-школ предупреждает: аудиоформат в Telegram любят, но слушают, только если тема интересна аудитории. Приглашённый спикер

Живой канал против Авито

Канал ведёт личность. «Люди покупают у людей, люди прогреваются об людей»: эксперт появляется в контенте постоянно, а не «мелькает два раза в месяц». Продюсер онлайн-школ называет пять правил канала Приглашённый спикер:

1. 1
   В канале есть личность

   С первого взгляда понятно, чей канал и кто его ведёт.
2. 2
   Канал отражает нишу и пользу

   Сразу ясно, про что, для кого и что даст чтение. Ошибка: вести Telegram как Instagram, с кучей лайфа. «Не может быть канал просто про жизнь».
3. 3
   Канал разноплановый

   «Не создавайте из канала Википедию»: видео, кружки, подборки фото, ролики, голосовые. На рекордном запуске наставник менял формат каждые 1-2 поста.
4. 4
   Контент идёт от автора

   Любую новость подают через мысль эксперта и его концепцию.
5. 5
   Больше видео

   Видео греет быстрее. Хотя бы раз в две недели ролик на темы и проблемы аудитории.

Сюжетная линия отвечает на вопрос «зачем заходить в канал, если я там не был месяц»: в нём что-то происходит. В Telegram это часто реалити: путь ученика по шагам, от «только зашёл на продукт» до кейса и разбора в прямом эфире. Слова наставника

Авито-канал наставник описывает так: «если бы я только продавал, мой канал превратился бы просто в Авито». Классный прогрев и контент «прощают» урон по охватам: у наставника они падают к концу запуска и потом отрастают, потому что прогрев целевой. Слова наставника

Заголовки, частота, время

Заголовок поста в Telegram работает как первая сторис: «маленькие просмотры иногда не потому, что пост плохой, а потому что неинтересный заголовок». Наставник оценивает его влияние «может, на 20-30-40 %». Слова наставника Не проверено Какие полезные посты писать, подсказывает статистика Telegram: смотреть на число пересылок и повторять темы, которые пересылают чаще. У наставника одним из самых пересылаемых был пост о декомпозиции запуска. Слова наставника

Руководитель агентства советует 6 постов в неделю вне запуска, в одно и то же время. В запуск 2 поста в день нормально, 5 уже выжигают аудиторию. Публиковать лучше в нестандартную минуту, например в 13:34, а не ровно в 13:00: многие ставят автопостинг на круглое время, а лента хронологическая. Приглашённый спикер На дату записи

План прогрева на шесть недель

Это техническое задание сотрудницы наставника по контенту, «универсальная схема прогревов TG на основе всех моих запусков». Каждая строка это пост, подкаст или событие; пять постов на неделю «можно просто скопировать». Наставник шутит, что купил бы чужой канал от 3 000 подписчиков и сделал бы выручку, «потому что реально всё понятно». Со слайда

Границы недель в разных вёрстках методички стоят чуть по-разному: в приложении к воркшопу первая анкета попадает на неделю 5, а вторые разборы на неделю 4. Порядок пунктов одинаковый, поэтому план выше можно сдвигать на неделю без потери логики. Не проверено

Десять фишек Telegram

Закреп у большинства каналов наставник называет «лютой жестью», а закреп с тремя касаниями считает базой перед трафиком в Telegram. Продюсер онлайн-школ с ним спорит: он против навигации по полезным постам и за один продающий закреп, который быстрее выводит человека в автоворонку. Не проверено Приглашённый спикер

Разборы в Telegram

Закрытый канал разборов на рекордном запуске собрал регистрации, как на вебинар: 6,5 тыс., на пике около 7 тыс. Разборы дали 20-40 % всего результата запуска, и наставник называет главным инсайтом: каждый разбор это полноценное окно продаж. Слова наставника

Все анкеты на разбор целевые, им уже можно продавать: созвон, отдел продаж, «купишь сейчас, гарантированно разберу». Тем, кто не попал на разбор: «давай созвонимся, разберу один на один». Слова наставника

Бот и рассылки

Наставник советует «не жалеть бота». В бот заходят люди, которые взяли лид-магнит и не подписались. Задача бота перевести их на следующий этап, в канал или сторис: «либо перейдёшь в мои каналы, либо выйдешь из бота, меня устраивает и то и то». Поэтому в боте можно «наваливать» контент агрессивнее. На рекордном запуске частота выросла до 3-7 постов в неделю. Слова наставника

1. 1
   Дублировать в бот важные посты канала

   Выложили сильный пост или кейс, дали анонс в бот, чтобы пост набрал нормальный охват.
2. 2
   Вести из бота на видео или в анкету

   Логика участницы с ботом на 30 000 человек, который почти не использовался: взять боль, разложить её, привести кейс, в конце позвать в анкету. Наставник подтвердил, что логика верная.
3. 3
   Анонсы на доходимость

   Напоминания о разборах и эфирах, перевод на сторис и посты, призыв смотреть разбор запуска.
4. 4
   Почта по той же структуре

   3-5 писем в неделю. Если в Telegram копируете 50 % сторис, в письма можно взять 50 % из Telegram и 50 % из сторис. Отдельный email-маркетолог нужен при очень большой базе.

Перелив из Telegram в сторис и обратно

Перелив это перевод аудитории с площадки на площадку. На важные события в сторис наставник переливал людей из Telegram и из бота, а ещё выкладывал однодневный пост в ленту с призывом «сегодня в сторис рассказал про…» и удалял его на следующий день. Особенно когда охваты «на дне». Вместе это давало +20-30 % к охвату сторис, иногда больше. Слова наставника

Обратное направление продюсер онлайн-школ встраивает во все воронки: в автоворонке «подпишитесь на мой канал, там подарок», на автовебинаре кнопка канала, в сторис Instagram перелив в канал раз в неделю. Текстовый блог, по его словам, должен жить в Telegram, хотя «сторис прогревают лучше». Приглашённый спикер Сторис есть и у самого Telegram-канала, но для публикации нужны «голоса» подписчиков с Premium: каналу на 25 000 подписчиков их потребовалось около 400. На дату записи

Кто ведёт Telegram

Контента на рекордном запуске стало вдвое больше: раньше вопрос был «что выкладываем в основу», теперь «что в бот, в основу, в канал разборов, в канал закрытой презентации». «Больше контента, больше смыслов, больше касаний, больше продаж». Все эти каналы закрывал один человек. Слова наставника

Чек-лист Telegram как KPI команды

Этот слайд наставник использует как техническое задание. В новом проекте он ставит команде KPI: «я хочу, чтобы в рамках месяца все эти галочки были поставлены». Тогда даже без проверки каждого поста «скорее всего будет хорошо». Идеально для экспертов без продюсера, у которых сильный Instagram, а на Telegram не хватает времени: «один слайд заменяет вам целый курс». Слова наставника

«Готов с вами поспорить на большую пиццу», что с этими пунктами прогрев будет больше шестёрки из десяти: это «гарантированный набор, как соцпакет». На рекордном запуске в Telegram было 4 эфира: один контентный и три разбора, к каждому свой прогрев и анонсы на доходимость. Слова наставника

Частые ошибки