Сторис, рилс, актуальное
Зачем сторис и сколько их
Сторис «незаслуженно списали со счетов», говорит приглашённый продюсер с запуском на 121 млн: у него это главный инструмент запуска. Разбор запуска он выложил на YouTube, и из сторис по ссылке на видео перешли 11 000 человек. Приглашённый спикер Он раскладывает контент на три вида, и у каждого своя задача.
Сколько прогревочных сторис в день, наставник называет «вкусовщиной». Его рекорд 10 сторис, а есть блогеры, которые снимают 30. По наблюдениям рынка алгоритмы дают максимум охвата на 5-6 сторис, на 10 охваты падают. На дату записи Поэтому ориентируются на пропорцию, а не на количество. Слова наставника
Баланс зависит от эксперта. Если он хорошо ведёт лайф, внедряют прогрев по болям и экспертность: из 20-30 сторис хотя бы 5-7 прогревающих. Если он силён в экспертных сторис, усиливают смыслы и глубинные боли и понемногу добавляют лайф; нормально, если из 15 сторис в день все про прогрев, пользу и экспертность. Слова наставника Приглашённый продюсер добавляет минимум: честно вести сторис хотя бы 4 раза в неделю. Приглашённый спикер
Доли по неделям: схема для ленивых
Команда наставника собрала по его заданию обезличенную схему универсального прогрева на базе примерно 25 его запусков, «для робота и живого человека, для отношений и кройки-шитья». Это прогрев для ленивых: доли лайфа, экспертности и продаж по неделям и что делать каждый день. Нажмите на неделю, чтобы увидеть её задачи. Со слайда
- боли каждый день: они уже есть в карте смыслов, выдумывать ничего не надо
- потребности почти каждый день: у блогера уже есть то, чего хочет аудитория, и он знает, как это получить
- триггеры через день
- экспертность почти каждый день: соцдоказательства, экспертность в жизни, ученики, эксперт сам учится
- польза 1-3 дня за неделю, её можно выводить из болей
- лайф каждый день, постепенно прогрев из директа
Продажи появляются только на третьей неделе, и это перегоны в анкету предзаписи. Лайф не уходит до конца: на четвёртой неделе он держит охваты, «чтобы они не улетели на дно». Полная таблица с днями продаж есть на странице плана.
Типы сторис и триггеры
Главное правило пропорции наставник формулирует через пробитие: пользы должно быть меньше, чем давления, то есть болей, триггеров и ажиотажа. Обязательные элементы, которые он использует всегда: боль, триггер, ажиотаж. Со слайда Триггеры берут из конструктора по 1-3 в день: авторитет, социальное доказательство, ажиотаж, дефицит, ограничение мест и времени, страх, надежда, желание быть похожим на эксперта, конкретика в цифрах. Со слайда
Формула одного дня
В записях три версии одной и той же логики дня. Короткая со слайда основной лекции, чек-лист и подробная формула из базы знаний:
Формула со слайда основной лекции Со слайда:
- захват внимания: интрига, триггер, прямой анонс, вопрос из директа;
- удержание: раскрытие смысла, экспертная часть, разбор, кейс;
- завершение: вывод, ажиотаж, призыв, диалог из директа, интрига, репосты, затравка на следующий день.
Наставник признаётся, что максимум показывал одну живую сторис в начале дня, «для меня это уже было вау».
Сторителлинг: формула любой истории
Свою историю пути наставник рассказывает каждый запуск: в лид-магните, в начале презентации, «везде в начале». Как только кажется, что рассказал её 20 000 раз, это ошибка. Формула из восьми шагов Со слайда:
- 1Как всё было хорошоОбычная жизнь, прошедшее время.
- 2Событие-триггерТо, что разделило жизнь на до и после.
- 3Что началось послеОбычно всё плохо, «сама жесть».
- 4Как справилисьПреодолели трудности.
- 5Дошли до цели, но что-то снова случилосьШаги 2-5 можно пройти по кругу несколько раз.
- 6Чего это стоилоРазочарование, обнуление, расплата.
- 7Новая нормаСнова шаг 1, но на новом уровне, настоящее время.
- 8Как история изменилаИтоги, выводы, знания, опыт.
Сначала вовлечь, потом греть
Правило, которое приглашённому продюсеру сформулировала знакомая эксперт: если начинать сторис сразу с прогрева, охваты в 2-4 раза ниже, чем если сначала интересно вовлечь внимание. Если по первым примерно 10 сторис алгоритм видит, что люди хорошо заходят и реагируют, дальше «хоть сколько вкинь», охват дня будет нормальным. Поэтому перед прогревом нужны 10-15 цепляющих сторис из жизни, потом одна сторис-переход, потом прогревающая серия. Приглашённый спикер
Ажиотаж: депозит на +20 %
Ажиотаж это показ спроса. Наставник сравнивает его с банковским депозитом: «как в банк положил, гарантированно 20 % годовых». Это не 200 и не 2 000 %, но гарантированные +20 % к запуску, если ажиотаж показывать. Слова наставника
Из 30 дней прогрева показывать ажиотаж минимум в 15. Показываем ажиотаж, он провоцирует вопросы про продукт. «Это правило и база, ничего не додумывать, просто повторять».
Ажиотаж не обязательно искусственный. Наставник делал его, даже когда анкет было всего 60: если из 60 человек трое спросили про продукт, их скрины показывают по одному в неделю, и это ажиотаж на три недели. Аудитория видит, что продуктом хоть кто-то интересуется. На четвёртой неделе схемы для ленивых ажиотаж становится мощным и разным: скрины директа, «подруги тоже идут», «места заканчиваются», «команда в шоке». Слова наставника
Двадцать фишек для сторис
Это «копировать-вставить» из базы знаний: опыт наставника, его команды и наработки. Домашнее задание было взять 7-10 фишек на ближайшие 1-2 месяца; одна фишка, по словам наставника, «несерьёзно». Слова наставника
+1. Ажиотаж каждый день или через день+20 % к запуску
+2. Техника переживаний
+3. Бомбардировка директа
+4. Импровизация на сообщении из директадо 50 % объёма сторис
+5. Точки касания
+6. Путь нового подписчика по профилю
+7. Скринхантинг и архив своих сторис30-50 % можно взять повторно
+8. Вопрос в анкете предзаписи
+9. Рилс и посты на конверсионных этапах+20 % к заполнению
+10. Эфир раз в неделю и запись с таймкодами+15-20 % выручки
+11. «1 сторис»охват в 2-3 раза выше
+12. Обнуление перед ключевыми датами
+13. Лайф во время прогрева
+14. График выкладки
+15. День вопрос-ответ
+16. Первая сторис цепляет
+17. Перевод зрителей из рилс в сторис
+18. Интерактив вдолгую
+19. Серии контента
+20. Призыв не в конце истории
Цифры у фишек 7 и 9 расходятся между записями: из старого прогрева наставник берёт 30 % в основной лекции и 50 % в базе знаний, а рост заполнения от постов «у некоторых не 20 %, а 200» звучит как пример. Не проверено Фишки 11 и 12, «1 сторис» и обнуление, «отлично метчатся»: вчера длинный контент, сегодня всё удалить и выложить одну сторис-анонс. Одна сторис набирает в 2-3 раза больше охвата, у участников бывало в 4-5 раз. Слова наставника
Бомбардировка и буря в директе
Бомбардировка директа (фишка 3) на рекордном запуске выглядела так: 2-3 сторис на чёрном фоне, которые закрывают главные боли или дают сильный офер, и призыв: «кто хочет со мной сделать запуск? кто хочет получить разбор? пишите в директ». Через 3-4 часа вторая часть истории. «У кого-то напишут 3 человека, у кого-то 3 000». Слова наставника
Охваты: обнуление, график, посты
Охваты во время прогрева точно упадут, к этому готовятся заранее. Что их держит по слайду: лайф в прежнем объёме, 30-40 %; экспертная линия, не связанная с прогревом, 20-30 %; инфоповоды, сторителлинги и старые фото; события выше нормы аудитории. Со слайда
Личный метод наставника: сторис почти никогда не каждый день. В неделю прогрева 3-4 выхода с перерывом на сутки. Раньше он удалял вчерашние сторис перед новыми, на рекордном запуске новые «ни разу не выходили, пока висят старые». Чтобы пачки не наслаивались, особенно когда выкладывает команда, нужен график выкладки. Слова наставника
- Пнполный день
- Втне выходим: висят вчерашние
- Сродна сторис: анонс или скрин ученика
- Чтполный день
- Птне выходим
- Сбодна сторис с призывом
- Всполный день или пусто
- Пн10:00-13:00
- Вт13:30-15:30
- Ср16:00-18:00
- Чтвыходной
- Пт1-2 сторис с призывом
- Сб10:00-13:00
- Всвыходной
Посты и рилс в ленте
Многие забывают про посты. Наставник наблюдал блогеров «старой школы» со 100 000 подписчиков и охватом 500, у которых всё равно есть регистрации из Instagram: за прогрев они выкладывают 5-8 постов в ленту, которые дублируют прогрев, плюс карусели и рилс. «Если не будете жалеть ленту, это будет работать». Идеально несколько постов в неделю с самыми концентрированными мыслями. Слова наставника
На рекордном запуске к каждой конверсионной точке (первая, вторая, третья анкета, разборы) выходил пост вида «завтра разборы», а через сутки его удаляли. К разборам 14 февраля это был пост-валентинка: 15-20 тыс. охвата, больше, чем у сторис. Однодневные посты с призывом «сегодня в сторис рассказал про…» вместе с переливами из Telegram и бота давали +20-30 % к охвату сторис. Слова наставника
Рилс в прогреве наставник называет «точно супер-идеей». На каждую неделю у него были контентные единицы: «пять рилс в неделю, если готовы, и пять постов», а минимум за неделю прогрева один рилс и один пост. Слова наставника
Сторис при малых охватах
На воркшопе эксперт по прогревам разбирала участницу, которая учит действующих бровистов. Охват сторис около 270, флагман продаётся постоянно через бота и анкету, а прогрев расписан на 31 день подряд «на энергии». Позиция эксперта: когда активы маленькие, прогрев вообще не главный инструмент. «Чем меньше активы, тем больше мы погружаемся в воронку: как к нам будут заходить новые лиды». Приглашённый спикер
- 1Не выходить 31 день подрядПри охвате около 270 ежедневные сторис по кругу выжигают и аудиторию, и эксперта: раздражение считывается в подаче, лояльность падает.
- 22-3 полных дня в неделюЭтого достаточно. Плюс 2 дня с одной сторис: анонс важного завтрашнего или скрин сообщения ученицы с призывом написать или «похлопать ей».
- 3Всем, кто отреагировал, написать в директТехника из модуля по директу: ответ на реакцию превращается в диалог.
- 4Сторис показывают ролевую модельМашина, отношения, красивый спортзал, уверенность: «они хотят жить как ты». Через сторис продаётся сам эксперт.
- 5Смыслы уносят в актуальныеЕжедневный выход был бы в плюс при охвате хотя бы 27 тыс. Пока охват в сотнях, строят машину лидов.
Машина лидов: рилс, актуальное, воронка
Смыслы, которые иначе пришлось бы пересказывать в сторис по кругу, один раз снимают в актуальное: на каждую сильнейшую боль аудитории отдельный хайлайт. Туда ведут рилс, оттуда человек идёт в директ и воронку. Эксперт по прогревам называет это машиной лидов: «твоя задача собрать машину, которая генерирует лидов, а не выгорать на свой охват». Потом в неё наливают трафик. Приглашённый спикер
Актуальное как вечный лид-магнит
- 1Названия брать у аудиторииИдти в свои комментарии под видео и рилс, в записи кастдевов, смотреть, как люди формулируют запрос, и ставить их слова названием хайлайта. Пример для бровистов: «брови не того цвета», «краска не держится», «не могу поднять чек», «работаю на салон».
- 2Один смысл сразу продумать как сценарийДаже если он идёт несколько дней, потом его зашивают в одно актуальное.
- 3Снимать на год, а не на суткиИначе относишься к качеству съёмки, глубже лезешь в смыслы, точнее подбираешь формулировки.
- 4Внутри: история, кейсы, возражения, призывПризыв «не на двадцать пятой сторис», а каждые пять-семь. Каждое актуальное это точечный прогрев с призывом к действию.
У наставника такую роль играет хайлайт «Мой путь»: история пути с призывом в конце написать в директ кодовое слово «200», и оттуда начинается воронка. Он работает на новый трафик. Слова наставника
Призывы в рилс
Хайповые рилс тоже куда-то ведут, например на хайповое актуальное с трэш-историей и призывом. Их чередуют с рилс по боли. Ещё один приём наставника из фишки 17: начать историю в рилс и продолжить в сторис, так растёт средний охват сторис. Приглашённый спикер Эксперт по прогревам добавляет оговорку: связка рилс и актуальных работает между запусками и не заменяет запуск. Приглашённый спикер
Профиль перед каждым запуском наставник проверяет как конверсионный сайт, где конверсия в подписку может быть 1 %, 5 % или 15 %: убирает старые хайлайты с кейсами двухлетней давности, освежает шапку. «Свеженькая страничка к новому трафику». Слова наставника
Персонажи, сюжетные линии и «Ревизор»
Сюжетная линия отвечает на вопрос «зачем мне заходить к вам, если я не был месяц»: там что-то происходит. Её придумывают на запуск, на полгода или год, и она связана с экспертностью. Примеры наставника: как он масштабирует бизнес брата и вкладывает трафик; как поставщик Wildberries вводит новый товар; как эксперт по похудению помогает двоюродной сестре со сложным случаем; ремонт развалюхи под перепродажу с обещанием заработать на ней 3 млн ₽ за полгода-год. Слова наставника
Персонаж это реальный человек из целевого сегмента, чей путь через продукт показывают. Наставник подбирал бы его так: объявить, что нужны эксперты с выручкой около 500 000 ₽, у которых всё плохо, собрать анкеты и взять самого эмоционального, потому что продавать будут эмоции. Гарантий, что персонаж выполнит задачи, нет, его собеседуют заранее. Фейковые персонажи, по словам наставника, «несерьёзно». Слова наставника
- человек проживает продукт на глазах: маленький эксперт с выручкой 500 тыс. - 1 млн ₽ получает задания на 1-3 недели
- у лайфстайл-блогеров персонаж главный герой: 60-80 % влияния на прогрев, «лотерея: продашь на эмоциях либо не продашь»
- у экспертов это одна из сюжетных линий, 10-15 % объёма
- экологично, но очень трудозатратно
- ретроспектива: поехать к ученику в его город и среду и показать, как изменилась жизнь
- результат уже есть, его не делают заново
- через героя отрабатывают возражения: «нет времени», а он занимался 2 часа в день после работы, вот его рабочее место
- по словам наставника, заходит сильнее кейсов, даже подробных разборов
Техника Ревизора названа в честь телепередачи. Пример наставника: продаёте SMM и надо показать, что ученики не только из Москвы, тогда едете к девушке из деревни, которая сделала результат, и снимаете её историю. На рекордном запуске персонажем впервые стал ученик-продюсер из личной работы: во второй половине прогрева наставник показывал, как ученик делает рекорд «у всех на глазах». Слова наставника
«Рисков тут особо нет»: сюжетная линия это небольшая часть контента, а на дистанции она хорошо работает. Очевидных идей для неё не бывает, её придумывают мозгоштурмом.
«Близкие друзья»: три варианта
БД («Близкие друзья») когда-то держали охваты 70-80 %. Сейчас хуже, но если вы БД ещё не использовали, сработает эффект новизны. Все три варианта дают в середине прогрева, а главный фактор БД это касания и общение в директе. Слова наставника
На рекордном запуске оффер за анкету звучал так: «разберу, куда я потратил 20+ млн» в БД. Анкету заполняли даже бывшие ученики, чтобы узнать, что там будет. В БД можно было выложить 20 сторис на чёрном фоне, их смотрели, а охваты не падали ниже 50 %. Из 1 000 добавленных в БД отвечать на сторис и ставить огоньки могут около 500. Участнице, которая продаёт мастер-класс, наставник предложил давать БД за покупку мастер-класса: скорее всего, это +10 % покупок, и попавшие туда прогреются ещё на 10 %. Слова наставника
Частые ошибки
- начинать день с 10-15 цепляющих сторис и сторис-перехода
- ставить призыв на 3-5-й сторис или в первую
- показывать ажиотаж хотя бы в половине дней
- выходить с новыми сторис, только когда сгорели старые
- дублировать главное постами и рилс, удалять однодневные посты
- при малых охватах собирать машину лидов
- начинать сторис сразу с прогрева
- ставить призыв в конце длинной истории
- неделями не показывать ажиотаж: вопросов о продукте становится кратно меньше
- наслаивать пачки сторис друг на друга
- при охвате в сотни выходить 31 день подряд
- брать фейкового персонажа или персонажа без эмоций
Выберите 7 фишек из двадцати и впишите их в план ближайших двух недель с конкретными днями. Первой поставьте ажиотаж: три скрина вопросов на понедельник, среду и пятницу.
- 1В сторис считают пропорцию, а не количество: 30-40 % прогревочных в подготовке, 50 % в прогреве, 70-80 % продающих в окне продаж.
- 2Схема для ленивых по неделям: 60/40/0, 50/50/0, 50/30/20, 40/20/40 (лайф, экспертность, продажи).
- 3Сначала 10-15 сторис из жизни и переход, потом прогрев: иначе охваты в 2-4 раза ниже.
- 4Ажиотаж работает как депозит на +20 %: минимум 15 дней из 30, даже три скрина вопросов растягиваются на три недели.
- 5При охвате в сотни прогрев не главный инструмент: смыслы уходят в актуальные, рилс ведут туда, в директ и в комментарии.
- 6У эксперта персонаж и сюжетные линии занимают 10-15 % контента; техника Ревизора проще челленджа и заходит сильнее кейсов.
- 1. Какая доля продающих сторис нормальна в окне продаж без вебинара?
- 2. Что приглашённый продюсер советует сделать до прогревающей серии дня?
- 3. В скольких днях из 30 наставник советует показывать ажиотаж?
- 4. Охват сторис около 270. Что советует эксперт по прогревам?
- 5. Чем техника Ревизора отличается от челленджа с персонажем?